Портящийся банк

С данным банком уже давно был связан тесными финансовыми отношениями (кредиты). Всегда все устраивало, что даже ушел из других банков (альфа, сбербанк). До прошлого года. Собственно 1 не ставлю, потому что раньше было бы 5. В очередной из поездок заграницу 2 года назад, у меня заблокировали карту "Банк в кармане". Благо денег там было немного, и в поездке я был один - обошелся без средств. В прошлом году опять поездка (опять горящая путевка) и поездка уже вдвоем с младшей сестрой. Времени на обмен денег не оставалось (так же как и заехать в банк, написать заявление, чтоб карту не заблокировали). Спросил в ИБ - что можно предпринять, чтоб карту не заблокировали заграницей? Ответ пришел, что "достаточно написать ответным письмом, что все риски по операциям беру на себя" - что в принципе я и сделал. Ответ ушел. Вот мы с сестрой в другой стране, сняли деньги - потратили. Так было несколько раз, пока при попытке снять не стал банкомат ругаться (даже не на английском языке). Разные банкоматы и ни один не хочет давать денег. Денег в кармане 10 долларов и жить еще целую неделю вдвоем. Звоню из другой страны в банк, и мне говорят, что карту заблокировали настолько, что разблокировать ее не получится никаким образом, только менять - я в другой стране. Из 10 долларов оставшихся было потрачено около 5 на звонок в банк. Хорошо что получилось подработать (фотограф), не оставив сестру голодать. Для меня отдых был испорчен. Еще одна ситуация, которая заставила меня задуматься о смене банка, произошла недавно. Для выполнения заказа мне требовалось перечислить небольшую сумму через ИБ. Пришел как обычно к банкомату (возле дома никогда не работает, и пришлось идти 4км), карту банкомат принял, запиликал и открыл купюроприемник. Потом надпись - ваши средства заблокированы, обратитесь в банк. Возврат моих же денег занял у банка больше 1,5 недель! Клиенту пришлось вернуть деньги с процентами за срыв сроков. [url=http://cs9368.vk.me/v9368406/22da/LLo1J7nFPaM.jpg]Банкоматы возле дома[/url] просто стоят открытые и страшно к ним подходить, вечно не работает.