Мне нравится этот банк

22.07.2013 15:02
2245
11
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! О самом банке ничего никогда не слышал. Знакомство произошло через магазин "Связной". Так случилось, что у меня сломался об стену телефон, решил купить новый, но т.к. на тот момент денег не было решил взять в кредит. Пришел в связной, менеджер по работе с клиентами (как звали, не помню) быстренько все оформил и предложил на выбор банки, которые согласились предоставить кредит. Начну с того, что сам работаю в банке и приколы со скрытыми страховками и т.п. знаю, т.ч. альфы, хомы и подобные сразу пошли лесом. И тут мпрк предлагает мне ОТП. Сразу очень удивило, что банк не принуждал к страховкам! Процент был просто смешной, меньше 19% притом, что у меня и так было кредита три на тот момент. Банк сразу предложил еще меньший, % если я внесу взнос (Внимание!) 500 рублей! Естественно я внес такую смешную сумму, и шок был еще больше, когда % реально и существенно был уменьшен! Срок я взял на 6 месяцев, т.к. телефон не стоил огромных денег и платить вполне мог. Сейчас срок кредитного договора уже подходит к концу, но на всем сроке действия договора ОТП делал очень щедрые подарки! Случилось такая неприятность, что при оплате через кассу Связного по причине сбоя мои средства не ушли на счет в ОТП и сразу об этом я не узнал. Где-то через 3 недели (за несколько дней до след. платежа) мне позвонили из банка и сообщили, что у меня есть задолженность перед банком, я удивился и сказал, что все оплатил в срок, девушка мне сказала, что все понимает и мне дают срок (ВНИМАНИЕ!) месяц на то, чтоб я внес платеж! В банках, где я брал кредиты, за один день просрочки начисляли штрафы, пени и названивали каждый день с требование вернуть их кровные, а тут дали месяц и без каких либо %! Я на следующий день внес платеж за два месяца сразу и написал заявление в связном. Связной через пару дней перевел мне деньги на мою карту в др. банке и история закончилась. Недавно, случилось так, что я просрочил еще один платеж по кредиту (Каюсь, забыл про него) и снова мне звонят из банка, на этот раз молодой человек, и сообщают о задолженности. Я без утайки признался, что забыл о платеже и внесу все вместе со след платежом и уточняю о том какие будут пени, что бы все сразу оплатить, и тут меня ошарашивают – а нет никаких пеней! Договор заканчивается уже буквально через пару месяцев (досрочно хочу погасить) и если все-таки пени были это всплывет, но на данный момент просто хочу сказать – если вы хотите взять кредит, без каких-либо скрытых платежей и бредовых страховок, которые стоят половину стоимости кредита, и вас просто бесят штрафы за один день просрочки то попробуйте ОТП я не минуты не жалел о том, что брал у них кредит. Банк ОТП, сейчас не могу говорить со 100% уверенностью о пенях и т.д. так как выписку по счету не видел, но если ваши менеджеры говорили правду, то спасибо за то, что вы есть. Один раз был в вашем отделение и даже там меня удивил уровень подготовки ваших менеджеров и их степень клиентоориентированности! Народу было много, и в тоже время очередей нет! Девушка все очень лаконично рассказала и я через 5 минут вышел с той информацией, которая была мне нужна. За время пребывания никакой навязчивой рекламы! Поставил бы 10, но только 5. А жаль. P/S для того, чтобы разбавить бочку меда, расскажу об одном минусе, который мне не понравился. Предупреждаете, очень долго о просрочках.
ОТП Банк
ОТП Банк
2013-07-23T09:36:00+04:00
alluton, спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш банк! Надеемся, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет продолжаться в таком же положительном ключе. Если у Вас появятся какие-либо вопросы, все наши контакты Вы можете найти на сайте: http://www.otpbank.ru/about/contacts/.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка