Глобальный кризис у банка...

Некоторое время назад славный банк СКБ придумал новшество. Выдал специальную карточку, с помощью которой можно оплачивать их кредиты. Очень удобно. Но только для банка. Есть, к несчастью, у меня в этом банке кредит наличными и карта. Минимальный платеж по кредиту - 6860, по карте - 1950. Оплачиваю с помощью "спец карточки" эти кредиты, отдаю в кассу 9000. И как Вы думаете "умная система" распределила деньги? Правильно, 1950 положила на карту, а остаток - на кредит. Для тех, кто не знает "чудо" условия "чудо" банка - все "лишние" деньги по кредиту уходят в счет последнего платежа. А "чудо" кассир, мило похлопав глазками, в ответ на мое возмущение - "ну... это же система так решила сама... Я не могу ничего сделать...". И повторялась это несколько раз. Думал думал я и решил, что пора бы подумать о том, что надо бы в другом банке рефинансировать этот кредит. Прихожу сегодня к ним в офис. Милая, очаровательная девушка, закончив свое глобальное обсуждение проблемы мирового человечества со своей соседкой, минут через пять таки снизошла посмотреть на меня. Далее лучше в диалоге. - Слушаю! (Кстати, в приличных банках принято здороваться) (все реплики девушки были настолько надменные, что я подумал, банк ли это вообще...). - Добрый день. Мне нужна справка о состояние кредита, о отсутствии задолженности и просрочек по кредиту. - Через 2 недели можем сделать. Или платите 1000, сделаем сейчас! - (Сделав очень круглые глаза, так как за час до этого в другом банке мне выдали эту справку бесплатно в течение 5 минут) - Ээээ, а на горячей линии мне сказали, что сделают бесплатно при Вас в офисе банка..? - КТО вам это сказал? - На горячей линии ВАШЕГО банка! - Что вы у них спрашивали? - Вот такую справку (повторяю еще раз первый пункт). - Такая справка вообще платная! Они вообще ничего не знают там! - (Постепенно выпадая в осадок и думая, что мне "повезло" встретить большого босса из банка :-)) - А мне там сказали, что быстро и бесплатно! - 500 рублей! - (Челюсть немного начала падать, в банке со мной начали торговаться :-)). - Если нужна справка, сделаю! Будет стоить 500 рублей! - Спасибо. Не надо... Вот думаю может все же стоило еще немного поторговаться? :-) Оценка 1.