Мобильный банк: подключение чужого телефона к карте виза

Позавчера на телефон пришла радостная СМС-ка: с моей карты пополнен счёт неизвестного мне абонента аж на целых 50 моих рублей. Проверив, не сотворил ли я чего сам в приступе криворукости, звоню в службу поддержки. Там, не разбираясь особо, требуют моего согласия на блокировку карты, мотивируя необходимость этого действия компрометацией карты. Кое-как успеваю перебросить через сб онлайн остаток средств на счёт, соглашаюсь на блокировку карты, и начинаю выспрашивать, а что, собственно, произошло? Оказывается, на мою карту был подключен левый номер. Причем, как он был подключен, никто сказать не может, почему за услугу мобильный банк списывались деньги только за один номер. Ситуация: я в командировке за три тысячи километров, причем сроки изготовления новой карты превосходят время моего пребывания в Новосибирске, карта и доступ в сб онлайн заблокированы, близится срок погашения кредита по второй карте, которая оформлена в другом регионе и не даёт доступа к счетам с деньгами. В общем, время кричать сос или идти в банк, и платить проценты за работу со счетами другого региона. Так ещё до этого самого отделения почти сорок километров грунтовки, превращающейся в бездорожье после малейшего дождя... Написал заявление на отключение от карты того левого номера, один оператор говорит, что как только номер будет удалён, можно будет снять блокировку с карты и личного кабинета. Звоню уточнить, можно ли возобновить работу карты, и другой оператор уже требует сперва отказаться от претензий в адрес банка. Шантаж, самый натуральный. Вообще с операторами сложилось впечатление, что они из разных организаций. Один: "Да, это возможно, таких-то мероприятий достаточно", - другой: "Ни в коем разе, это не возможно, под Вашу ответственность". Такая эпопея: отделение сбера: «Мы не можем сказать какие и сколько телефонов подключены к карте, звоните в колл-центр». Колл центр, на заблокированную карту даёт информацию, через час звоню узнать, не повторилась ли ситуация с кредиткой, шлют в отделение выдавшее карту. Прошу старшего специалиста, и никуда ехать не надо. Чуть тон не понравился, виси в роуминге на линии, мы Вас довели, мы Вас и успокоим, надо уточнить кое-какую информацию. В общем, после произошедшего, желание сбережения хранить там, где такие дела происходят, заметно поубавилось. И, конечно же, от банка на все мои проблемы ответ только озвучиванием сроков рассмотрения. Годы положительного сотрудничества обернулись проблемами в самое неподходящее время.