В Северо-Западном регионе не работает услуга по переводу денег с карты на другие карты и счета!

17.08.2013 11:09
3130
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Давно хотела об этом написать. Самый-самый банк России и такой косяк!!! Случилось мне забыть свою депозитную карту Сбербанка на даче, приехала в Санкт-Петербург и мне срочно для решения проблем со здоровьем понадобились наличные. Ладно, думаю, сейчас на другую карту деньги перекину в он-лайн-банке и потом сниму в банкомате. Ан-нет! Попробовала в он-лайн перевести деньги с депозитной карты на карту другого банка - функция недоступна. Раз 5 пробовала на карту другого банка или на другие счета - никак. Пошла в отделение банка с вопросами, мне ответили: «Езжайте за картой на дачу или перевыпускайте карту (это 15 дней)!». То есть, я со своего банковского (карточного) счета [B]без карты на руках НЕ ПРАВЕ снять собственные денежные средства[/B]!!! Звоню в Сбербанк, ничем помочь не могут, тех. проблемы, когда будет можно перевести, никто не знает. Но соединяют с тех. отделом, а там молодой чел. после каких-то манипуляций грустно ответил, что функция перевода денег с карты на карту или на другие счета в Северо-Западном регионе НЕ работает! Но, типа, они пытаются решить эту проблему. Спрашиваю: «А как давно?» Мямлил-мямлил... в общем, я немного надавила и оказалось, что С МАРТА 2013!!! Получается, что с марта 2013 года во всем С.-З.-й регионе Сбер не смог найти специалиста, который бы решил эту техн. проблему или вообще ей не занимался?

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Кешбэк по выбранной категории

Оценка 5

Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание... Читать полностью

02.08.2026

Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка