Никогда не берите ипотеку в этом банке!

Я был зарплатным клиентом Альфа-банка. 31 мая подал заявление на ипотеку. Срок рассмотрения - 3 дня. Писал и звонил раза 4. В итоге получил решение больше чем через месяц - 2 июля. Месяц кормили обещаниями. После этого, когда выбрал квартиру, начался самый по-моему идиотский процесс работы с банком. За месяц сменилось 3 менеджера. Одной из которых мне так и не удалось дозвониться. Остальные просто непрофессиональны. У банка какие-то свои аффилированные фирмы по оценке недвижимости, нотариусы, юристы, деньги с тебя снимают ни за что. Решение по квартире принимали почти месяц! Менеджерам по ипотеке вообще невозможно дозвониться, через 2 дня срок аванса уже истекал, когда они разродились. Когда я подписал кредитный договор и уже перечислил деньги за услуги банка, мне говорят: вы больше не зарплатный клиент и сделка отменяется. На мой ответ, что я через неделю после увольнения пришел в отделение на Полежаевской и сказал, что я больше не клиент и у них эта информация была 1.5 месяца назад. Они ответили, что я должен был приехать к ним в центр ипотечного кредитования и сказать об этом. Причем, как окопалось, выданное мне решение никакой силы не имеет. Как мне сказали: как выдали решение о выдаче кредита, так и заберем. Супругу до слез довели. При этом я уже оплатил: 5500 за оценку квартиры для банка, 50000 аванс. Хорошо начальник аналитического отдела пошел навстречу и когда я довез документы с новой работы, рассмотрели и все таки приняли решение работать. Сняли с меня 6000 рублей за оформление договора купли-продажи каким-то индивидуальным предпринимателем, так этот договор пришлось в итоге делать моим риэлторам. Причем договор риэлторы Инкома просили прислать за день до сделки, чтобы вычитать, Альфа-банк только кормил обещаниями. 25000 за страховку квартиры - я таких страховых премий в жизни не встречал. В итоге отдал почти 50000 за всякие банковские операции. Риэлторы в итоге после сделки звонили своим знакомым и советовали никогда с ним не связываться. Им отвечали, что и так с ним не работают. Теперь надеюсь перекредитоваться в нормальном банке. Если Альфа-банк все таки-собирается исправлять свои ошибки, жду от него как минимум извинений и вернуть 6000 рублей за не оказанные услуги по подготовке договора.