ОТП банк просто так клиентов не отпускает

Я прокляла тот день, когда мне вручили карту ОТП банка. Сама сотрудник банка пыталась меня предупредить, когда я снимала деньги. Но деньги были нужны и я проигнорировала ее. Кредит погасила в 2008 году, аукается по сей день. Подробно: По карте ОТП банка сняла денег, более 2 лет гасила, в конце концов решила закрыть, и чтобы у меня не остались долгом копейки, положила сумму на 30 р. больше. Кредит мне отказались закрывать, мотивирую тем, что эти копейки зависли, снять я их тоже не могла, т.к. остаток бы меньше 100 р., а по правилам банка нельзя их снять. Плюнув, я решила ничего не делать и оставить как есть. Прошло 4 года, решила взять ипотеку, и тут выясняется, что ОТПбанк выложил меня в бюро кредитных историй как злостного неплательщика. Снова все по кругу. В отделениях банка Омского филиала, говорят, что они никакого отношения к филиалу Московскому не имеют, т.к. это совсем другой банк, тоже купившие франшизу, а я оказывается взяла карту Московского филиала. Пошла в центральный филиал, после беготни по всем кабинетам и моей истерики, вышла начальник какого-то отдела и пыталась мне помочь. Но не смогла, т.к. карта просрочена еще в том же 2008 году, и чтобы закрыть счет, мне предложили завести новую карту, заплатить за страховку и обслуживание карты и лишь после этого снять эти злосчастные копейки. Всем своим знакомым всегда говорю, что это наихудший банк по обслуживанию, когда вижу филиалы банка хочется просто перебить все витрины. Сегодня снова звонила в Москву, мне любезно предложили подойти в банк на Орджоникидзе 3а, где меня должны были ждать, приехала, а там выходной! В понедельник пойду снова, если откажут, пойду в суд.