Раздают кредиты - номера не проверяют

28.10.2013 14:01
2183
Оценка
1
Отзыв проверен
СКБ-банк уже месяц названивает моим родителям и требует вернуть кредит. Видимо кто-то получал кредит и указал их домашний номер телефона, а кредит не платит. Получается какой-то умник берет кредиты, а кому-то по ночам звонит телефон-автоответчик, это говорит о профессионализме и деловой этике банка, который не проверяя информацию о своих заемщиках - кредитует, мало того, уже два заявления составлялось с просьбой проверить информацию и отключить автодозвон, обещали отключить, ничего подобного, теперь написала жалобу в Центробанк, видимо надо идти в прокуратуру, иначе туго доходит как-то, что нельзя работать такими методами. Разве имеет права банк включать автодозвон на номер телефона, который даже не удосужился проверить кому же он принадлежит и действительно ли его заемщику. [b]Администратор: [/b] Укажите дату написания заявления и где Вы писали заявление? [b]dementeev: [/b] Ответ администратору: Заявление было принято по телефону горячей линии банка 14 октября 2013 г. - первый раз и 19 октября - второй раз. Затем 21 октября мною была направлена жалоба в Центробанк, а 28 октября 2013 г. оставлен отзыв на данном ресурсе и написано еще одно заявление через интернет-приемную СКБ-банка и наконец-то поступил звонок сотрудника департамента безопасности банка с обещанием отключить автодозвон с 29 октября. Обещание выполнено, но на это ушло 2 недели достаточно активных действий, и к сожалению, это не первый, и, наверное, не последний случай, потому что фамилия человека, оставившего номер телефона в кредитном договоре мне неизвестна. Это требование банков - чтоб человек оставлял номер стационарного телефона - приводит к тому, что каждый человек (особенно недобросовестный заемщик) имеет "дежурный" номер телефона, который так же беспечно раздает своим знакомым, ведь все равно он заведомо знает,что банк не проверит, а звонить в случае неуплат будет не ему, и никто, ни банк, ни правоохранительные органы не наложат никаких санкций за эти действия. Банки, в частности СКБ-банк, сами дают почву для возникновения таких ситуаций.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 100
отзыва
1 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрая работа с документами

Оценка 5

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка 5

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18... Читать полностью

23.08.2026

Условия накопительного счета

Оценка 5

21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные... Читать полностью

21.08.2026

Узнал комиссию за перевод в онлайн чате

Оценка 5

У меня на счету Синара банка была крупная сумма и мне её необходимо было перевести. Первым делом перед переводом мне нужно было узнать размер комиссии за перевод и с этим вопросом... Читать полностью

21.08.2026

Анастасия помогла

Оценка 5

Надоели звонки от банка и я решил их как то отключить 15.08 в 10:37 обратился в чат. В эту же минуту подключилась Анастасия и я уточнил у нее как мне отключить рекламные звонки и... Читать полностью

19.08.2026

Стала клиентом бака удаленно

Оценка 5

13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка... Читать полностью

19.08.2026

Объяснили по ограничению и по выпуску карты без пластика

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк Синира в приложении через мобильный чат. Оператор ответил в течение нескольких минут. У меня было какое -то ограничение ФНС на счет и пришло... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка