Русский Стандарт

Некорректное поведение

17.11.2013 22:57
2110
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною была оформлена транспортная карта в банке русский стандарт. При подписании договора мне рассказали такую сказку, что я поверил, но в дальнейшем я разочаровался и уведомил об этом банк. Я пришел в офис и сотрудница банка при мне закрыла данную карту, сказав при этом, что долга по ней нет, это было в феврале 2013. Я ушел думая, что все нормально, но зря думал, в июне месяце мне начали поступать звонки от якобы банка, потом начались угрозы, потом оказалось, что я должен огромную сумму, я их послал и тут началось. Стали приезжать какие-то люди, мои родственники просыпались по ночам от звонков, мне звонили судебные приставы, а самое интересное, что банк говорит, что он не причем и ответственности не несет. Возникает вопрос - а что за такая организация юридическая кредит экспресс не имеющая даже лицензии каким-то образом связана с банком, у меня есть доказательства того, что данная организация запугиванием выбивкой долгов с молчаливого согласия банка. А теперь для модератора - я намерено не написал конкретику, все доказательства у меня имеются и готов их предоставить мой майл - dwyid12@bk.ru и я отвечу на любой вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-11-20T16:54:00+04:00
Засчитано за некорректную консультацию сотрудника.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-11-18T16:37:00+04:00
Добрый день, metallica! В дополнение к ответу на Ваш предыдущий отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5272994 сообщаю, что в Банк не поступало заявления о расторжении Договора по Вашей Транспортной Карте. В том случае если у Вас есть претензии по работе сотрудника Отделения Банка, который проинформировал Вас об отсутствии задолженности по Вашей Карте, прошу уточнить дату Вашего визита в Отделение Банка, а также адрес данного офиса. Отмечу, что ранее Банком проводились расследования в части корректности поступающих звонков от сотрудников отдела взыскания. Информация о проводимых расследованиях Вам была предоставлена в рамках ответа на Ваш отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5441115. В том случае если Вам поступают звонки из иной кредитной организации, рекомендую Вам обратиться непосредственно к представителям данной компании для уточнения интересующей Вас информации. При поступлении звонков из Банка «Русский Стандарт», относительно которых у Вас имеются какие-либо претензии, прошу Вас сообщить, с каких номеров они поступают, на какие номера, последние даты и время обращений сотрудников. Если ранее имело место обращения специалистов Банка по Вашему месту проживания, уточните, пожалуйста, по какому адресу они обращались, дату и время этого визита. Дополнительную информацию Вы можете направить мне через личное сообщение на Banki.ru (адресат: Алимова Альфия). С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка