Приходят уведомления о погашении чужого кредита, не могу от них отписаться!!!

Сразу оговорюсь: клиентом банка НЕ ЯВЛЯЮСЬ!!! Моего номера телефона у них нет и быть не должно!!! Суть проблемы: в конце 2012 года кому-то в банке выдали кредит за договором под номером 28361292, и с тех пор мне каждый месяц 25 числа начали приходить уведомления о внесении необходимого для погашения очередного платежа. После НЕОДНОКРАТНЫХ походов в различные филиалы банка, звонков на горячую линию, некоего количества хамства в ответ и обращений на сайте за номерами № 000912-2013-013223, № 000912-2013-013210 был получен ответ 12 марта сего года: " ... информация направлена на Ваш номер по причине программного сбоя в автоматизированной системе Банка. Одновременно информируем, что уполномоченным подразделением Банка проведены мероприятия и указанный Вами номер телефона +7(928)4431, исключен из списка оповещений". Но радость оказалась не долгой! 24 октября 2013г снова начали приходить СМС с напоминанием о погашении того же самого кредита. Написано очередное обращение N 000913-2013-088826, ответ: "....Банк сообщил Вам об отсутствии Вашего номера телефона в базе рассылке уведомлений о просроченной задолженности. На 15.11.2013 проведена повторная экспертиза, которая не подтвердила наличие Вашего номера телефона в базе на рассылку уведомлений на наличие задолженности по каким-либо кредитам". И как Вы понимаете апофеоз всего вышесказанного - очередное о СМС с уже известным текстом, полученная вчера (25 ноября). ;) Как номер восстанавливается сам собой в базах рассылки, как его не могут после 4-х проверок найти и удалить ответственные лица для меня загадка. Вопрос один, как и где найти управу на сотрудников банка? Как избавиться от рассылки?