Обман и дезинформация

15.12.2013 00:58
3340
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк разместил на своем официальном сайте информацию о специальном предложении для бывших клиентов БПФ, Смоленского и Инвестбанка. Специальное предложение подразумевает открытие вклада на специальных условия, карты или кредита. По факту обращения на горячую линию банка 8-800-555-20-20 никаких специальных предложений нет, а открыть эти продукты на таких же условиях могут ЛЮБЫЕ клиенты. В общем, в попытке привлечь клиентов ничем не брезгуют, опускаясь тем самым до уровня тех же Смоленского, БПФ и Инвестабнка. Какое может быть доверие к такому банку? [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, дату и время звонка на горячую линию. [b]booster2000: [/b] Администратору: звонок был сделан 14 декабря в субботу в районе 20ч вечера, консультация с двумя специалистами колл-центра.
ПСБ
ПСБ
2013-12-20T16:59:00+04:00
Уважаемый booster2000 ! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время в Банке действуют акции, в рамках которых любой клиент может бесплатно оформить дебетовую или кредитную карту, а также открыть вклад на выгодных условиях. Воспользоваться данными предложениями могут также и клиенты Мастер-Банк, БПФ, Инвестбанк, Смоленский банк, о чем Вам и было сообщено при обращении в Контакт-центр Банка. С подробными условиями о данных акциях можно ознакомиться на официальном сайте Банка, либо позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-20-20. На данный момент информация в новостной ленте скорректирована. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для коммунальных платежей

Оценка 5

Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой... Читать полностью

01.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Как вывести кэшбэк

Оценка 5

Я не так давно стала клиентом ПСБ: в июне получила дебетовую карту «Твой кэшбэк». 21.07.2026 мне впервые было начислено 165 баллов кэшбэка за покупки в июне. 01.08.2026 хотела... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали, на счету ли деньги и про техработы

Оценка 5

Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при... Читать полностью

30.08.2026

Помогли убрать лаги

Оценка 5

Приложение начало подвисать, решил проверить версию - у меня 3.104.3. Спросил в чате, как обновить, чтобы не лагало. Написал в поддержку 29 августа в 00:35.Ответила Елизавета, дала... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка