МТС Банк
2013-12-24T15:08:00+04:00
Уважаемый Автор!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с Условиями обслуживания Договор, заключенный между Банком и Держателем карты, включает Заявление, Общие условия обслуживания физических лиц по продукту «Банковская карта с условиями кредитования счета для физических лиц – клиентов розничной сети ОАО «Мобильный телесистемы» — МТС Деньги» (далее – Условия), Тарифы Банка за осуществление расчетов по операциям с использованием Карт (далее – Тарифы), размещенные в свободном доступе, и расписку в получении Карты.
С Тарифами и Условиями Вы в любой момент можете ознакомиться на официальном сайте www.mtsbank.ru. Напоминаем, что своей подписью Вы выразили согласие с Условиями договора.
Информируем Вас о том, что Льготный период кредитования — это период кредитования, ограниченный началом Расчетного периода и окончанием Платежного периода, следующего за Расчетным периодом, для которого датой начала является наиболее ранняя дата в течение Расчетного периода, на начало которой отсутствует задолженность по Договору, и дата окончания определяется как наиболее ранняя дата соответствующего Платежного периода, по окончании которой отсутствует задолженность по Договору.
При невозможности произвести оплату в установленные условиями сроки Льготного периода, в течение Платежного периода Держатель карты должен производить оплату суммы минимального платежа, тем самым подтверждая свое право на пользование Картой.
Следует отметить, что в случае нарушения установленных Договором сроков размещения на Счёте Минимального платежа, в Вашем случае в срок до 20 числа ежемесячно, или неисполнения требования Банка об исполнении обязательств по погашению Кредита, Держатель карты уплачивает Банку плату в размере, установленном Тарифами.
Дополнительно сообщаем, что согласно тарифу по Вашей карте предусмотрена Комиссия за проведение Держателем банковской карты расходных операций по текущему счету для расчетов с использованием банковской карты в течение года, начиная с первого года обслуживания. Данная сумма удержана 22.10.2013 г. правомерно.
В связи с непоступлением оплаты в ноябре 2013 г. в счет погашения минимального платежа образуется пропуск Минимального платежа и начисляется плата.
Дополнительно сообщаем, что в декабре 2013 г. обязательства по Вашему Кредитному договору были погашены в полном объеме. Начисленные проценты должны быть оплачены в январе в срок до 20 числа. Суммы на текущий момент на Счете для их оплаты достаточно.
В ходе проведенной проверки установлено, что все начисления произведены верно.
В целях обеспечения круглосуточного контроля движения денежных средств по всем картам МТС Банка, Вам был подключен сервис SMS-Банк-Инфо, что позволяет Вам всегда быть в курсе любых операций, совершенных с использованием банковских карт, а также помогает планировать Ваш бюджет.
Услуга в настоящее время не отключена. Для отключения услуги SMS-Банк-Инфо и возврата комиссии Вам необходимо обратится в Центр телефонного обслуживания Банка по телефону 8 (800) 250-0-520 или в любое отделение МТС Банка.
Благодарим Вас за обращение в ОАО "МТС-Банк".
С уважением,
Служба поддержки клиентов
ОАО "МТС-Банк"