Сбербанк не удивляет, все то же самое

18.12.2013 10:19
3033
1
Оценка
1
Отзыв проверен
24 ноября через сайт подал заявку на изготовление пластиковой карты. Заявка номер 40471256. Знал, что в течение двух недель все равно не выпустят (хоть и обещают), сами не перезвонят (уже были случаи). Но вот проходит почти месяц, думаю, сам позвоню - узнаю. Звоню на горячую линию: "Вам ответят в течение 3 минут...". Жду. -Здравствуйте, я подавал заявку... -Назовите ФИО.. -Так-то и так-то.. К сожалению, Вы подавали заявку через сайт, поэтому мы не видим Вашей фамилии... -Что делать? -Идите обратно на сайт, на той же странице, где вы оставляли заявку, делайте запрос по номеру заявки... Всего доброго. -Та-ДАМ!!! Пошел на сайт, НУ-НУ... На сайте нет такого пункта меню "Проверить состояние заявки", вбиваю в строку поиска, ответ: Уважаемые посетители, в настоящее время на сервере ведутся профилактические работы. [U]Уважаемые представители Сбербанка, Вы действительно считаете, что я не должен был закрывать окно браузера в течение месяца? Или может у вас поиск по сайту работает? Давайте ссылку. Или через гугл искать, только бы с вашим сервисом не связываться?[/U] [b]Администратор:[/b] Уточните дату и время звонка? В отделение обращались, где планировали карту получить?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-12-20T12:04:00+04:00
Оценка засчитана с учетом комментария автора 19.12.2013 18:21.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Кешбэк по выбранной категории

Оценка 5

Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание... Читать полностью

02.08.2026

Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка