Хороший Банк

20.12.2013 00:50
2092
Оценка
4
Отзыв проверен
Стало как-то обидно за ВТБ24... Есть у этого банка и положительные стороны по сравнению с другими банками. Являюсь их клиентом с июля 2012 года. Благодаря им, мы с сыном ездим на новенькой машине и довольны по уши. Ставка - отличная, так как проходили по их совместной программе с Hyundai в Галф, Дубровка. Подавала заявку в 2 банка.. пока второй думал - ВТБ уже одобрил, в процессе я еще и машину и автосалон поменяла... и опять никаких проблем или дополнительного времени не понадобилось. Никто страховку не навязывал, КАСКО оформила там, где мне было удобно, так как список одобренных страховых со стороны ВТБ24 - огромный. Получается уже практически полтора года с этим банком. Теперь можно резюмировать и объяснить почему не 5. [b]+[/b] - быстрое рассмотрение, одобрение, возможность поменять салон и авто в ходе всего действа; - большой выбор страховых; - удобная форма оплаты по кредиту (дебетовка через их банкомат, коих много по Москве); - большая сеть отделений; - при продлении полиса на второй год также проблем нет - позвонили, предупредили, копию принесла - и снова забыли об этом; - культурные люди в Контакт Центре [b]+/-[/b] - смс-информирование - вроде все ок.. но чего-то не хватает... :) в смысле, что есть платные варианты, бесплатные не удовлетворяют всех потребностей; - телебанк - вроде ничего... недавно подключила, пока не разобралась. [b]-[/b] - до Контакт Центра дозвониться невозможно... или крайне сложно; - выше я обозначала как положительный момент - культурность сотрудников, как минус будет, то что они не всегда этим вежливым голосом говорят корректную информацию; - последнее время стали банкоматы "шалить" на прием наличных. Коллега, также по моему опыту оформил в ВТБ24 автокредит... не все получилось так гладко, как у меня, но в последующем обслуживанием доволен. Не в обиде на меня за совет. :) Вроде все. :shuffle: С Наступающим годом banki.ru, ВТБ24 и все посетители портала - успехов, процветания и взаимного уважения всем!
ВТБ
ВТБ
2013-12-20T13:28:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за описание Вашего взаимодействия с банком. ВТБ24 проводит мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.31%
решено проблем
15 450
отзыва
15 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам СФУ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы финансового урегулирования г. Ростова-на-Дону В-ко Владимиру В. и его руководителю Ш-ву Роману В. В мае текущего года обратилась в... Читать полностью

27.07.2026

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Оформление автокредита

Оценка 5

29 мая 2026 года, покупал автомобиль в автокредит, выбрали банк ВТБ. Получили быстро одобрение по заявке. Сделку помогала оформить сотрудница банка ВТБ- А-ва Виктория. Благодаря... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в ВТБ с целью получения кредита на покупку автомобиля. Сотрудники К-ик Егор М. и К-чук Виолетта С. изучили мою финансовую ситуацию и уточнили, как я планирую погашать... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность сотруднику Александру

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Александра номер сотрудника 7**98. Помог мне быстро решить мою проблему с оплатой кредита. Огоромное спасибо. Вопрос был решен... Читать полностью

18.05.2026

Персональная благодарность за разбор недопонимания в автокредите

Оценка 5

Персональная благодарность К-ой Наталье А., работающей в филиале ВТБ г.Ступино, Мск. обл.. Что произошло: при внесении дополнительного платежа, уменьшающего основное тело кредита... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка