Списали деньги за обслуживание бесплатных карт, входящих в проект

Здравствуйте. Год назад мой работодатель, клиент банка, сделал мне зарплатную карту, которую я пошёл забирать в банк. Работодатель уведомил, что я сам оплачиваю годовое обслуживание по ней. Хорошо. В конце ноября на неё уже была первая зарплата, я пришёл забирать её в банк и с неё уже было списано около 750р. за годовое обслуживание. Меня уведомили, что по проекту я могу открыть себе ещё 5 бесплатных дебетовых карт, Мастеркард или Виза. Решил, что ещё три карты мне бы не помешали, сотрудник распечатал мне бумагу со счетами карт. Никаких отдельных заявлений, документов или чего-то для этих карт я не заполнял. Уже через неделю я их забрал и стал успешно пользоваться ими. В начале декабря, со всех четырех карт банк списал у меня по 750р. При чем тут мои бесплатные карты? 2250 р. банк у меня забрал просто так. Почему же год назад вы ничего с них не списали? И правильно, ведь бесплатные, по проекту! Звонки в банк ничего не дали - согласились, что что-то некорректно прошло, но всё же сделать ничего не можем - *приходите в отделение и пишите заявление, если хотите.* Всё. Верните мои деньги! А если же вами допущена ошибка и карты оказывается платные, то прошу вернуть мне мои деньги, а потом уже дать мне решить хочу ли я пользоваться ими за деньги. Попробую дождаться ответа от вас здесь, если нет - завтра пойду писать заявление в банк. *** Также, на тему интернет клиента. Райффайзен-Коннект прекрасно работает, в 95% случаев (бывает очень долго идёт смс). После обновления дизайна и интерфейса некоторые вещи работают некорректно, о чем я два раза писал в техническую поддержку, на что мне ответили *стандартным* письмом типа *очистите кэш*. Что ж, вам, наверное, виднее. Только вот я указывал на ошибки в интерфейсе, из-за которых клиенты испытывают неудобства, а не что-то там у меня с кешем. Спасибо.