Транспортная карта "Русский стандарт"

Добрый день, dariach! Сообщаю Вам, что эта ситуация не останется без внимания! Банком обязательно будет проведена проверка корректности работы специалиста офиса Банка. Информацию о результатах можно будет уточнить по телефону Горячей линии Банка 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 68846. Отмечу, что согласно Тарифному плану по Вашей Транспортной Карте плата за годовое обслуживание (ПГО) составляет 100 рублей (ежегодно). И взимается впервые в год обслуживания Карты, в котором на Счете была отражена первая Операция с использованием. За год обслуживания Карты, в котором на Счете была отражена первая Операция с ее использованием, а также за все предыдущие года обслуживания Карты (при их наличии), плата взимается в первый день календарного месяца, следующего за месяцем, в котором на Счете была отражена первая Операция с использованием Карты. Так, 01.11.2013 со Счета Вашей Карты за два года обслуживания была списана ПГО, - после осуществления автоматического перевода денежных средств от 27.10.2013 на Счет Вашей другой Карты «Русский Стандарт Visa». Перевод был осуществлен по причине пропуска оплаты минимального платежа по кредитной Карте «Русский Стандарт Visa». Ознакомиться с Тарифным планом и Условиями по Транспортной Карте Вы можете на нашем сайте, перейдя по ссылке: http://www.rsb.ru/cards/mos_transport_card/documents/. В том случае если Вы не планируете пользоваться Картой, рекомендую Вам оформить заявление о расторжении Договора в офисе Банка. После приема Банком заявления и возврата Карты в Банк в срок, не превышающий 60 календарных дней, Клиенту выставляется Заключительный Счет-выписка. По истечении 30 дней с момента его выставления (при отсутствии задолженности по Карте) Договор закрывается. Одновременно Вы можете оформить заявление о несогласии с начисленной ПГО, процентами и пенями. После этого Банком будет рассмотрена возможность их возврата. При обращении в офис Банка при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»