Лохотрон

15.01.2014 23:58
2392
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В фойе предприятия сидел представитель ВТБ 24. Висит реклама о рефинансировании кредитов других банков под 13,9% годовых. У меня 3 кредита общей суммой 350000 руб., средний процент - 19,8 (брал в СБ РФ на доплату за квартиру для дочери, на период обращения остаток уже был в пределах 270000 руб.). Думаю - надо перекредитоваться, выигрыш примерно 4 тыс. в месяц. Тем более "Кредитная история безупречная", 10-летняя, ни одного дня просрочки за все время кредитования, 5 закрытых кредитов. З/п нормальная, стаж на предприятии 30 лет, хорошая должность (специалист среднего звена), предприятие известное, стабильное. Не устраивает только проценты имеющихся кредитов, тут Сбер не намного лучше других. Спросил представителя какие документы требуются, представитель ответил: справка о з/п, договора на кредиты. Сразу ляпа: пришел в отделение на Б.Гагарина, оказалось надо еще справку из СБ РФ о состоянии кредитов. Представил инспектору сб. книжку, куда перечисляю средства для оплаты всех 3-х кредитов и 3 доп. соглашения на открытие этой книжки и о обязанности своевременного перечислении на нее средств для оплаты кредитов (все платежи до месяца обращения в книжке были отражены). Кредитный инспектор сказала - книжку не надо, требуется справка. Ладно, заказал справку, принес. Ляпа: оказалось книжку все-таки надо. Съездил, привез. На дворе 23 декабря, думаю успею, а вдруг программу прикроют. Оформили заявку. Инспектор сказала: у Вас хорошая з/п, вероятность одобрения высокая, срок рассмотрения 2-3 рабочих дня. Ждем-с! На 4-й день позвонил, спросил, как там дела, говорят - еще рассматривают. Ждем-с! 30 декабря звоню - еще рассматривают. Это точно не Сбер, там мою заявку рассматривают от 2 часов до 1 дня! Прошли новогодние каникулы, 9 января звоню - еще рассматривают! 14 января разродились: СМС "Уважаемый ... благодарим за обращение в ВТБ 24. По вашей заявке принято отрицательное решение". Немая сцена. В Сбере в ноябре давали 4-й кредит под 20,8%, вдогонку к имеющимся. А здесь не дали на рефинансирование под 13,9%. Круто! Мое мнение - корпоративный (негласный) договор между СБ РФ и ВТБ24 о ротации клиентов, других причин не вижу. Я чист перед банковской системой. P.S. Вообще забыл: 9 января звонил менеджер из Москвы (в общем чел, который видимо и рассматривает документы), спрашивает: "Зачем вы хотите кредит на рефинансирование?". Дурдом. А что, не ясно из названия? "Из каких средств Вы будете оплачивать кредит?". Дурдом. Наверно из тех же, что и до этого (справка по з/п у него перед глазами). В общем, не ходите, люди, в этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-01-17T14:01:00+04:00
Засчитано с учетом комментария автора.
ВТБ
ВТБ
2014-01-16T12:54:00+04:00
Здравствуйте! Актуальная информация по кредитной программе банка – «Рефинансирование», размещена на сайте банка по ссылке http://www.vtb24.ru/personal/loans/personal/refinancing/Pages/default.aspx?geo=moscow Для проверки кредито-/платежеспособности заемщика, а также информации по рефинансируемому кредиту, банк может запросить дополнительные документы. Также сотрудники банка, ответственные за проверку предоставленных заемщиком данных, могут связаться непосредственно с заемщиком для уточнения интересующей информации. Сообщаем, что при подаче кредитной заявки, банк не дает гарантии в ее одобрении. Вследствие того, что кредитный договор не является публичным, в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации у банка не возникает обязанности по его заключению в отношении каждого, кто к нему обратится, следовательно, банк вправе отказать в заключение договора без объяснения причин отказа на любом этапе рассмотрения заявки. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность за профессионализм сотруднику ВТБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ (ПАО) У-й Марине В за высокий уровень профессиональной компетентности. Я являлась проблемным клиентом банка с просроченными... Читать полностью

12.08.2026

Кредитный каникулы

Оценка 5

23 мая 2025 г. обратился в банк с просьбой предоставить кредитные каникулы, т.к. ухудшилось финансовое положение. Оператор Александра в течении нескольких минут проверила... Читать полностью

09.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Моя благодарность адресована П-ну Алексею В.обратилась с вопросом пр реструктуризации,Алексей В. очень оперативно,грамотно,в короткий срок помог мне разобраться в моем вопросе... Читать полностью

09.07.2026

Отсрочка по платежу кредита в связи с введением ЧС в Крыму

Оценка 5

Обратился в онлайн чат банка с вопросом отсрочки по потребительскому платежу кредита в связи с введением ЧС в Крыму, т.к. потерял работу не по своей вине, а из-за того, что многие... Читать полностью

01.07.2026

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Благодарность!

Оценка 5

От всей души хочу поблагодарить К-на Никиту А. за помощь в реструктуризации кредита и корректном закрытии ипотеки после просрочек. Ежемесячный платеж снился с 83 тр до 33 тр за... Читать полностью

12.05.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Добрый день. 8 мая обратился в офис ВТБ за помощью, у меня была кредитная карта другого банка, которую я хотел закрыть, потому что очень большой процент. Девушка полностью... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка