Отп директ

29.01.2014 21:52
2108
Оценка
4
Отзыв проверен
Есть у меня кредитная карта, была подключена услуга otpdirect, все было хорошо видно: до какого числа платить, сколько платить, все условия - все отлично. Через некоторое время оформил кредит наличными и кроме всего прочего (договора, график платежей и т.д.) дали еще листочек с новым логином otpdirect. Спросил менеджера - а все будет нормально, ничего не пропадет под старым логином в otpdirect? Сказал все будет хорошо. Но данные о кредите не появились. Прошла неделя, данных нет. Позвонил в колл-центр девушка сказала - все отлично я все сделала, и конечно же данные не появились. Съездил в офис банка, девушка "колдовала" "колдовала" за компьютером, сказала все теперь все есть. Ну думаю ура! Но теперь данные о кредите наличными появились, а вот про кредитку пропали :o :cry:. Сделайте что-нибудь, чтобы появились данные и о кредите наличными и о кредитной карте.
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-01-30T11:11:00+04:00
ksanta!, спасибо, что написали нам об этой ситуации! Информация проверяется, о принятых мерах сообщим. Для более оперативного решения вопроса просьба в ответном письме на zabota@otpbank.ru прислать логин, номер телефона, зарегистрированный в ОТПдирект для получения пароля.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Оперативненько

Оценка 5

Доброго времени суток! Недавно потребовалась небольшая сумма на ремонт санузла (ванной и туалета): все решилось очень быстро... Приехал (в тот же день) Представитель банка выдал... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка