Жалоба на банк Русский Стандарт

31.01.2014 11:47
9124
17
Оценка
1
Отзыв проверен
ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ КАРТУ РУССКИЙ СТАНДАРТ! СТАВЛЮ ЕЩЕ ОДНУ ЧЕРНУЮ МЕТКУ НА ЭТОТ БАНК! Я брала карту Русский Стандарт на сумму 60 000 рублей, исправно платила. Месяц назад возникли проблемы с деньгами, не смогла внести очередную плату 3070 рублей, больше месяца не платила. Потом начали поступать звонки с угрозами с банка. Некая Екатерина как я поняла сотрудница банка ном. тел. 89872084368 звонила угрожала мне, потребовала оплату. Когда я начала игнорировать ее звонки, она позвонила моим родственникам потребовала у моей матери мой долг, угрожала арестом имущества, вымогала деньги у моей матери. Мои родственники не выступали по кредитному договору поручителями. Я там только прописана, там не живу. 29.012014 оплатила 1700 рублей на следующий же день она мне звонит и требует еще 1400 рублей, если сегодня до 19:00 не поступит оплата, угрожает досрочным погашением долга, т.е. 65 000 рублей на сегодняшний день. Я сказала завтра будут деньги оплачу остальное, а она не в какую, угрожает и требует не медленной оплаты или оплатит моя мама. Примите меры по отношению вашей сотруднице Екатерины. Конечно, я написала заявление в Роспотребнадзор и Центробанк и в арбитраж.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-02-13T16:35:00+04:00
Добрый день, Надежда Данилова! Сообщаю Вам, что на основании имеющихся данных Банком было проведено служебное расследование в части корректности поступающих обращений. Так, претензия признана обоснованной в части некорректного общения. К сотрудникам, допустившим нарушения, были применены в соответствии с трудовым Договором и Трудовым Кодексом РФ. Претензия была признана необоснованной в части осуществления звонков на номера 3-х лиц. Также в ходе проверки не удалось подтвердить/опровергнуть обоснованность претензии в части требования оплаты от 3-го лица. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка