Ура! Я распрощался с ОТР!

Итак, наконец-то настал этот час. Задолженность погашена (да, после 3 марта они еще какие-то проценты начислят, но это - мелочи :)). Хочу поделиться своим клиентским опытом с теми, кто собирается связаться с этим... банком не поворачивается язык назвать. С этой конторой. 1. Вы не встретите приветливый персонал, во всяком случае, ни в одном из офисов г. Екатеринбурга. Каждая сотрудница смотрит на тебя как на своего бывшего, задолжавшего по алиментам тысяч триста; с вами будут общаться недовольным тоном, сквозь зубы, в общем, так, чтобы вы поскорее убрались восвояси. 2. Служба поддержки клиентов... о, эта служба! Будьте готовы к 30-40-минутному ожиданию на линии и ежеминутными заверениями, как важен ваш звонок. И даже дозвонившись, вы не получите ни одного внятного ответа на свои вопросы. Вас будут отсылать в офис (а в офисе - на горячую линию), самой частой фразой, которую вы будете слышать от операторов - "я не владею информацией, обратитесь в офис". 3. Если вдруг вы решите оформить кредитную карту, вам ее пришлют простым почтовым отправлением, о заказных письмах в этом банке не знают :D. Затем, когда придет время перевыпуска карты, банк ее перевыпустит... потратив на это 9 месяцев (вместо оговоренных в договоре 3) и... так вам ее не прислав :o. Вы потом случайно узнаете, что она есть, но неактивна, но ГДЕ - вам так никто и не скажет, ибо в этом банке никто не владеет информацией. 4. Все платежи вы будете совершать с комиссией. Даже напрямую в кассу банка. 5. Приготовьтесь к некорректной работе интернет-банка. Нервов он вам потреплет немало. 6. На ваших глазах кредиты будут оформлять людям в состоянии алкогольного опьянения, без паспорта (по водительским правам), одетым в лучших традициях ближайшей помойки. Так что, друзья, подумайте хорошенько, стоит ли вам связываться с этой конторой.