Отвратный банк...

22.04.2014 12:03
2076
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, всем. Меня зовут Виктория. Пишу от имени мамы. Взяла она кредит в магазине лет пять назад, 48 с копейками тысяч рублей, все досрочно погасила и забыла. Через год звонят некие люди с претензией о том, что у нее долг в банке 4000, оплатите мол. Ничего, естественно, мы оплачивать не собираемся. И вот так ей каждый день в течение 3,5 лет ей звонят с утра пораньше и говорят о долге. Сейчас уже пошли угрозы в ее адрес, мол, выедет бригада по адресу. Вопрос, на каком основании банк раздает непонятным людям контакты, которые вторгаются в личную жизнь, когда это закончится? Я проживаю в Санкт-Петербурге и вопрос этот нерешённым не оставлю, буду писать жалобу в Роспотребнадзор, Центробанк. Сниму распечатку звонков с телефона, есть запись разговора об угрозах на диктофон и подам на ваш банк в суд за мошенничество и вторжение в частную жизнь. ... Спасибо за внимание! Удачного всем дня!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-05-06T16:42:00+04:00
Уважаемый автор, обращаем Ваше внимание, что Вы можете отметить факт решения проблемы путем нажатия соответствующей кнопки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-04-30T10:54:00+04:00
Уважаемая Вита, огромное Вам спасибо, что сообщили об этой ситуации. По результатам проведенного расследования Банк принял решение о списании задолженности по Кредиту, информация о просроченной задолженности в бюро кредитных историй исправлена, дата закрытия договора установлена на 08.12.2011 г. в соответствии с Вашей оплатой. Звонки от Банка и коллекторского агентства с уведомлением о задолженности поступать Вам больше не будут, номер телефона исключен из базы обзвона. От лица Банка приношу извинения за все причиненные беспокойства. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк
viktylay8593
2014-06-08T00:04:00+04:00
Больше не звонят. Но банком этим пользоваться не будем никогда.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка