Сбербанк онлайн - невозможно совершить платежи по реквизитам

05.05.2014 12:59
6056
Оценка
3
Отзыв проверен
При совершении оплаты по свободным реквизитам будь то интернет или оплата за жкх, выплывает сообщение "Уважаемый клиент, операция возможна только с банковской карты.", оплата совершается по шаблонам и в прошлом месяце они работали, платежи принимались и проходили. Более того, на других (уже закрытых картах сбербанка), эти же платежи проходили уже год как и не возникало никаких проблем. Данная ситуация сохраняется около недели. При обращении за помощью к оператору по телефону было сказано, что по таким счетам платежи не производятся в СБОЛ, по каким причинам это произошло, сказано не было, будет ли восстановлена возможность тоже неизвестно. Зачем тогда мне карта Сбербанка, если удобства никакого? [b]Администратор:[/b] Уточните что именно пытались оплатить? Карта у вас кредитная или дебетовая? В организации, счета которых вы оплачиваете, вы обращались? Вам подтвердили, что реквизиты не менялись? Пытались ли вы произвести оплату интернета с помощью раздела "Интернет", выбрав вашего поставщика услуг? [b]goldmoonlight:[/b] Карта дебетовая, оплачивались услуги интернета и жкх. Счета: 40702810138040106956 и 40702810700000001865 соответственно. счета не менялись точно, подтвердили. В списке раздела "интернет" поставщика услуг нет, ибо не очень известный поставщик, поэтому и оплачиваю по свободным реквизитам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-05-30T10:36:00+04:00
В списке раздела "интернет" ваш поставщик услуг присутствует.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Кешбэк по выбранной категории

Оценка 5

Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание... Читать полностью

02.08.2026

Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка