Очень неудобный сайт

27.05.2014 01:23
3303
Оценка
3
Отзыв проверен
Где старая версия сайта? Давно не заходил на сайт этого банка, тут решил, что в принципе можно завести карту в этом банке (отзывы знакомых и тд). Но на сайте очень тяжело разобраться, по мне так яркий пример - перестарались - все крутиться болтается, но нужной информации не найти. Очень все... не удобно. Осталась ли старая версия сайта? С классической структурой, а не такая феерия кнопок и "каких-то" баннеров. PS: Думаю, мой отзыв относится к качеству обслуживания, сайт на единицу по удобству использования. Сам банк, судя по отзывам друзей, вполне приличный и нормальный.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-05-29T21:18:00+04:00
В данной ситуации можем принять 3.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2014-05-28T14:26:00+04:00
Уважаемый Михаил! Мы искренне сожалеем, если навигация нового сайта показалась Вам не удобной. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся, что новая версия показалась Вам не слишком удобной только изначально, и в будущем Вы оцените все её достоинства. При возникновении трудностей в поиске информации на сайте, Вы можете обратиться в информационный центр Банка для консультации по номеру 8 800 700 91 00 (звонок бесплатный по России). С уважением, Антипова Александра Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райф держит слово и выполняет обязательства

Оценка 5

Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой... Читать полностью

06.03.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за... Читать полностью

04.01.2026

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Продукты банка