Возврат страховки

22.06.2014 15:09
7069
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Я являюсь вашим постоянным клиентом. Месяц назад в третий раз взяла у вас потребительский кредит. Оформили мне его со страховкой - Дожитие Застрахованного до потери им постоянного места работы, СК Благосостояние. При оформлении я уточнила тот момент, смогу ли я вернуть страховую премию после первого платежа. Девушка уверила, что без проблем. Достаточно написать заявление. Это же подтверждает и пункт №2 в заявлении о страховании! Я согласилась, так как работник банка уверяла, что без ХОТЯ БЫ одной страховки мне не одобрят кредит! А деньги нужны были срочно! Сегодня я пришла в ваш офис, где и получала кредит и заполнила нужное заявления. Мне сделали копию и я спокойно ушла ждать обещанные 2 месяца! КАК ВДРУГ мне перезвонила девушка и сообщила, что эта страховка НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! По непонятным мне причинам. Вопрос: когда мне вернут премию этой страховки (за вычетом страхования за истекший период)? И почему мне перезвонили и сказали, что ее НЕ ВЕРНУТ?
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-06-23T17:04:00+04:00
Уважаемая Юлия, спасибо, что обратились к нам. Насколько я знаю, коллеги из "Новосибирского" филиала ОТП Банка уже связались с Вами сегодня и все урегулировали. Если у Вас остались вопросы, напишите мне пожалуйста на j.bataeva@otpbank.ru, я помогу Вам их решить. Надеюсь, что нам удалось изменить Ваше мнение о Банке. С уважением, Юлия Батаева ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка