Банк без переводов

Добрый день! Пользуюсь Сбербанком достаточно давно, но редко. Пугает меня привязка карточек к отделениям, постоянные ответы операторов "это мы не можем", "здесь вам следует обратиться туда-то", комиссия 1% за переводы (даже внутри банка), очереди. Надо отдать должное банку, что развиваются. Раньше, например, чтобы получить реквизиты счета, надо было идти в свое отделение (!), а недавно смотрю - появились реквизиты в банк-клиенте. Вроде бы во всех банках так, но в Сбербанке - это уже чудо. Да, еще абсолютно неразумная техподдержка. Если у клиента всё работает - хорошо. Но если у клиента что-то случилось, вы попали в проблему, из которой вас никто не достанет. По телефону - проблемы не решают. Напишите письмо в банк-клиенте - срок ответа 15 дней. Ок. Делаю перевод. Система пишет - превышен лимит, чтобы подтвердить операцию - позвоните в контакт-центр. Звоню, девушка не видит операцию. Убеждает меня, что я ее не подтвердил смс и всё перепутал. Провожу повторно, девушка не видит операцию. Мне не верят, что я всё сделал правильно. Думаю, какая-то временная проблема. Пишу в службу техподдержки (думая, что поддержка по банковским переводам работает очень быстро). Через пару дней пробую снова - создаю перевод, подтверждаю смс, система просит позвонить в контакт-центр. Звоню, оператор не видит мой перевод. Спрашивает "по какой карте я логинюсь", отвечаю, оператор меня убеждает, что я что-то попутал, по этой карте последний логин был несколько дней назад (передо мной открыт банк-клиент). Затем убеждает, что надо логиниться не по символьному коду, а по номерному. Хорошо, пробуем. Оказывается по этому коду нельзя зайти с моим паролем и мой профиль блокируется. Прошу разблокировать - "МЫ НЕ МОЖЕМ", ждите. Уважаемый Сбербанк, это залёт! Соедините с руководителем смены - соединяют, руководитель ищет в списке всех операций и не находит мою. Рекомендует подождать разблокировки, попробовать снова. Ну мне же не сложно, я жду и на следующий день снова пробую. Конечно же, снова ничего не находят. Руководитель спрашивает, отправлял ли я запрос в техподдержку, находит его, говорит срок ответа 15 ДНЕЙ, мы вместе составляет просьбу рассмотреть в ближайшее время. Кстати, очень хорошие руководители у вас работают, пытаются помочь. И о чудо, приходит ответ от техподдержки! Скажу честно, я и не верил, что она решит мою проблему. Но судите сами. Мой запрос: "Добрый день! Не могу провести платеж. Система просит подтвердить у оператора, оператор же при звонке не видит платежа в системе. Пробовал дважды." Прикрепляю им для пущей убедительности скриншот: https://www.dropbox.com/s/efje66gpvmmyzlh/Screenshot.png Ответ: "Уважаемый юю! Благодарим Вас за обращение! Лимит, установленный на операции, совершаемые в системе Сбербанк ОнЛ@йн и подтверждаемые SMS-паролем, составляет не более 100 000 рублей в сутки. Суточный лимит по каждой операции действует 24 часа с момента ее проведения. Для подтверждения операции свыше указанного лимита необходимо обратиться в Контактный Центр банка по телефонам 88005555550 или +74955005550. Ограничений на подтверждение операции в Контактном Центре по Вашему профилю нет. Рекомендуем обратиться повторно. С уважением, ОАО «Сбербанк России»" Спасибо, тебе Сбербанк! Ты заботишься о своих клиентах! Если нужно срочно сделать перевод, ты помогаешь нам сделать его быстро! А если возникают проблемы - твоя техподдержка самая быстрая и умная! Что уж говорить, теперь я твой клиент на веки. С заблокированной суммой на счете. С невозможностью делать переводы.