Русский Стандарт не начисляет мили

02.07.2014 10:36
2110
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Карта Aeroflot World MasterCard® Black Edition Card в банке Русский стандарт. За месяц май банк не начислил мили. Сотрудники службы поддержки в начале июня сообщали по телефону, что файл с начислениями миль передан в Аэрофлот, и на стороне Аэрофлота технические проблемы. В настоящее время сотрудники службы поддержки отвечают односложно: "Существуют технические проблемы с начислением миль, ожидайте." Сроков не сообщают, другой информации не дают. По факту обращения в программу Аэрофлот Бонус, получен следующий ответ: "Начисление миль по картам «Аэрофлот – Русский Стандарт» временно приостановлено в связи с прекращением Банком «Русский Стандарт» платежей в пользу Аэрофлота в рамках этого проекта."
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-07-10T15:34:00+04:00
Добрый день, Alexander Nikishkin! К сожалению, сотрудничество Банка и Компании Аэрофлот было прекращено. Банк, безусловно, ценит держателей кобрендовых карт, по которым производилось начисление миль Аэрофлот, и поэтому мы сочли необходимым применить индивидуальный подход к решению вопроса, а именно: - Все мили, рассчитанные и учтенные Банком за период с 01.05.2014 по 14.05.2014 (включительно), будут начислены на Бонусные счета Аэрофлот в ближайшее время (не позднее 11.07.2014 г.). В дальнейшем мили по картам «Аэрофлот» на счета участников начисляться ОАО «Аэрофлот» не будут; - За все операции по оплате товаров и услуг, отраженные на Счете карты начиная с 15.05.2014 г., Банком будет производиться начисление cash-back в размере 3% вне зависимости от типа (вида) карты Аэрофлот и типа ТСП (ТСП Аэрофлот/иные ТСП). Ознакомиться с действующим порядком возмещения и его расчета Вы можете на сайте Банка по ссылке http://www.rsb.ru/cards/ae_aeroflot_premium/documents/ С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка