R-Connect - НЕ интернет банк

Чрезвычайно негативный опыт поимел только что. Предыстория: зарплатный клиент, есть текущий счет и привязанная к нему Visa. Развлечения происходят в пятницу. Задача: перевести 25к на карту другого банка. [B]1.[/B] Пришла ЗП. Открываю в R-Connect вкладку счета - деньги есть. Открываю карты - денег на карте нет. Тоесть Card2Card я сделать не могу, хотя деньги вроде как есть. Звоню - оказывается это нормальная ситуация и до конца [B]следующего дня [/B]деньги придут и на карту. В чем, простите, тогда суть привязки карты ко счету? [B]2.[/B] Ок, решаю что ждать дольше чем сделать рублевый перевод на счет(ха-ха!). По опыту Тинькова это занимает пару десятков минут в худшем случае. Под формой перевода написано "до конца текущего операционного дня", если сделать до 16:30. Делаю перевод в 16:09. Жду. После этого счет таки синхронизируется с картой и деньги становятся доступны оттуда. Но платеж уже перешел в статус "в обработке". Жду до 18:00. Платеж в таком же статусе. Понимаю, что это было ошибкой. Звоню, что бы узнать сроки - говорят, что в лучшем случае завтра. Ок, как отменить? Приехать в отделение. [B]Что бы отменить операцию в Интернет банке нужно приехать в отделение![/B] Ок, ситуация патовая, еду в отделение. Девочка ничего не знает, все звонит, уточняет. Выясняется, [B]что до 16:30 провести не успели[/B](вы знаете сколько тут заявок?), [B]проведут только в понедельник[/B]. Как отменить? Написать заявление.[B]Деньги вернутся тогда же, в понедельник[/B], отмену обрабатывают те же люди, что и переводы. Очень надеюсь, что заявление на отмену будет обработано раньше, чем заявление на перевод. Итого имеем: 1) деньги, по факту, изъяты у меня на 2+ дня, слава богу, есть запас. 2) R-Connect - не интернет банк, а интерфейс к телефонным заявкам операционисткам. 3) все сроки, написанные в интерфейсе не имеют никакого отношения к реальности. 4) я оказался разбалован нормальными интернет банками типа Альфы и Тинькова. 5) создается ощущение, что я ворочаю миллиардными суммами, а не несчастными 25к рублей.