Жалоба

17.07.2014 10:34
2137
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу рассказать о ситуации в Петрозаводском филиале! Вносишь деньги на карту через допотопное устройство... это даже банкоматом не назвать, железный ящик 80 на 80 см... ввел номер карты, положил, а тебе в ответ - технический сбой... и все... думаете разбираются, ан нет! Ждите 3-5 недель! Внесла в июне, раз и технический сбой! Ну и ждите, внесла 7 июня, денежка зачислена после 20... а пока кто-то попользуется, касса-то снята вечером, явный излишек есть! А зачем клиенту отдавать, сиди без денег... извинились разобрались - ответа нет! 12 числа подруга вносила 14 000 мне на карту, а тут как технический сбой! Думаете разобрались... ни ответа, ни привета! Сказали 2 дня, уже третий... подруга звонит... ждите месяц разберемся, вчера попросила друга хоть 650 мне внести! Денег-то нет! Внес... и опять технический сбой... сказали после 10 августа зачислим! Да что это такое! Проверьте руководителя данного отделения... сколько можно издеваться над клиентами! Мое имя М-на Ольга Валерьевна номера карт русский стандарт и почтовая думаю найти не проблема, тут писать не буду.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка