Потребительский кредит и условия обслуживания!

Этот отзыв прежде всего к тем, кто хочет брать потребительский кредит в данном банке. Я взяла кредит в данном банке. И вот с чем столкнулась: я проживаю в городе Люберцы, и там есть только один филиал этого банка. Первой не приятной неожиданностью стало - банк берет комиссию в размере 100 рублей для того, чтобы оплатить свой же кредит в кассе, т.к. банкомат не работает. На мое возмущение по условиям обслуживания, операционистка предложила написать претензию. Прошло 6 месяцев - никаких ответов от банка не поступало. Далее, веселее: с этого месяца в банке новые условия: если ты вносишь деньги через банкомат, ты платишь 70 рублей комиссии. А теперь представьте себе ситуацию: вы свой бюджет просчитываете, честно хотите выплатить кредит, приходите в банк и получаете такой нежданчик! У вас не хватает 20 рублей, внести сумму с учетом комиссии, про которую Вам просто не сообщили, как это делают в других банках, например: Альфа банк, ВТБ 24 - там как раз думают о лояльности к банку и предупреждают об изменениях и условиях обслуживания своих клиентов через смс уведомления. В кошельке у Вас купюры 500, 1000 рублей. Банк сдачу не выдает, и сумму не возвращает! У Вас 3 варианта: через кассу и заплатить еще 100 рублей, пойти разменять в магазине и заплатить еще 70 рублей или внести сверх суммы еще 500 рублей. А если бюджет на данный момент просчитан точно до рублей? Считайте сами. Для того, чтобы обслуживаться в этом банке Вам нужно: самим следить за новостями этого Банка (так мне сказала служащая банка, которая слушала только себя, не давай мне договорить, и не желала даже услышать суть моей претензии, видимо их там так обучают разговаривать с клиентами), очень внимательно считать свои деньги и идя погашать кредит брать с собой мелкие купюры достоинством 10, 50 рублей (и это не копейки, т.к. банкомат не принимает копейки), иметь много запасного времени и терпения, т.к. ВАШИ ПРОБЛЕМЫ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ И СЛУЖАЩИМ В БАНКЕ ОТКРОВЕННО ВСЕ РОВНО!, и понимать, что банкоматы находятся в очень большой отдаленности друг от друга! Я счастлива, что мне остался 1 месяц оплаты кредита. И не дай Бог, кто позвонит из этого банка и будет предлагать услуги/спрашивать обратную связь о самом банке - все тут же будут посланы по известному адресу.