Возврат страховки - ОТКАЗ или игра...

14.08.2014 09:24
2214
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 12 года был взят кредит на 1,5 года. При оформлении заявки у меня была кредитная история в этом же банке (минимум - 4 платежа, как и требовалось). Однако, девушка сказала, что надо оформлять страховку (от потери работы), иначе очень большой риск, что кредит не дадут. Сумма не большая - 10 т.р. я согласилась. Спустя полгода выплаты кредита решила отказаться от страховки. Полностью отказаться! Пришла, девушка долго с кем-то консультировалась, потом выдала мне бланк заявления, мы все написали, далее сработала наша почта России, на которую я никак не могла попасть, забрать заказное письмо письмо из банка. Тем более девушка сказала, что выплатят мне страховку только после закрытия кредита. кредит погасила - на счету ничего... вчера (13.08.14) приехала в банк, и тут выясняется, что страховка была оформлена от потери работы и от смерти (т.е. жизнь застраховали). Уведомить меня об этом как-то "забыли". Возмущение неописуемое. Получается, что девушка заранее воспользовалась своим положением - навязала страховку, потом, когда я пришла отказываться ПОЛНОСТЬЮ - сказала, что у меня страховка только от потери работы, и какие-то там условия для ее возврата... Ситуация ужасная, итог - я закрыла счет, написала заявление, чтобы мне не звонили (причем исключительно в субботу вечером предлагают мне кредиты). Имейте совесть! Хватит обманывать людей, совсем уже обнаглели! Руководство по идее тоже в курсе!
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-08-14T15:31:00+04:00
Уважаемый Автор, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение уже принято к рассмотрению и в самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка