Отказали в реструктуризации, так как никто не знает внутренних регламентов

Между банком ВТБ24 и моей организацией был заключён кредит Бизнес-Экспресс. На протяжении 1.5 лет организация исправно погашала кредит, пока осенью 2013 г. не ухудшилась ситуация на предприятии в связи с резким курсом доллара и повысившейся себестоимостью (производство на иностранных компонентах), что достаточно сложно было заранее предсказать. Неоднократно просил реструктуризацию оформить, но в ВТБ24 кризис безответственности, так в процессе общения за 2014г. выяснилось, что по Бизнес-Экспрессам была и вроде как есть пилотная программа реструктуризации в г.Москва (об этом мне сообщали разные сотрудники банка ВТБ24), но как в неё попасть - никто "понятия не имеет". По итогам затянувшегося общения банк на меня подал в суд в августе 2014г. В данный момент состояние предприятие улучшилось и я могу при условии реструктуризации или мирового соглашения в суде с рассрочкой - выплатить долг, но опять таки никто не слышит меня и никто не знает в банке, кто за это отвечает. Все только разводят руками и не знают контактов лиц, которые принимают решения по этим вопросам. В случае наложения полной суммы долга на предприятие, предприятие просто не сможет далее продолжать работу и погасить долг, так что банк останется только с исполнительным листом и безвозвратным долгом. В случае реструктуризации или мирового соглашения с рассрочкой, предприятие готово выплатить всю сумму долга. Прошу включить разум и оформить мировое соглашение или включить меня в программу реструктуризации Бизнес-Экспресс, которая де факто в банке есть, но как в неё попасть - никто не знает. [b]Администратор: [/b] "...в процессе общения за 2014г. выяснилось, что по Бизнес-Экспрессам была и вроде как есть пилотная программа реструктуризации в г.Москва" - а кто, когда и где Вам это заявлял? [b]andrewnalin: [/b] Сотрудники отделения, в котором обслуживаюсь, а также сотрудники департамента по проблемным активам.