Почему я вдруг стала должницей МТС банка?

15.09.2014 15:29
2118
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала кредит по кредитной карте в МБРР отдала в 2000... году много лет 8 назад и вдруг коллекторское агенство присылает мне подарок, оказывается я должна МТС банку. А где расчет задолженности? Стоит сумма и все. Откуда взялась сумма..Последняя задолженность была около тысячи рублей, которую я отдала банку. После тишины в несколько лет я оказалась должницей! Что это.. Я посчитала, что переплатила почти что 500 рублей не стала разбираться... Откуда на сегодняшний день с минуса возник плюс, аж в 15 тысяч... Не могу добиться, чтобы мне дали расчет задолженности, банк на Октябрьском поле закрылся, а тот который его заменяет не имеет телефона... Эта игра в глухие телефончики... Как можно делать человека должником не предоставив доказательства? Мне испортили кредитную и историю и я хочу написать жалобу в Генеральную прокуратуру, Центробанк и в Роспротребнадзор. Выдают любые задолженности не подтверждая их... Я недавно отдала долг в 560 тысяч обоснованный, но не собираюсь отдавать непонятно кому свои деньги. Прошу разобраться и выслать мне распечатку для подачи жалобы. Ни разу не было от МТС банка никаких уведомлений, наживает коллекторское агентство без разъяснений. Какую кредитную историю Вы пожалуйста по существу... где распечатка со счета, где договор, где доказательства моей задолженности по МТС БАнку? Ничего нет, одни пустые разговоры.
МТС Банк
МТС Банк
2014-09-17T16:04:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО "МТС-Банк". Ваше обращение зарегистрировано под №234380 и находится на рассмотрении. По результатам рассмотрения обращения сотрудник Банка свяжется с Вами. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка