Мнение о банке ВТБ24

26.09.2014 14:54
2346
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу рассказать в целом о банке. Находясь в командировке в Москве, решил я сделать себе любимому подарок, приобрести автомобиль. Но так как своих средств было маловато на то, что мне понравилось, стал присматриваться к предложениям банков. Несмотря на чистую кредитную историю и приличную заработную плату, о чем имелась справка из бухгалтерии (ПРИЧЕМ З/П ОФИЦИАЛЬНАЯ) практически во всех банках куда я обращался (СБЕРБАНК, Ситибанк, Банк Москвы, ТКБ) мне отказывали. Отказал даже банк, через который я получаю зарплату - Газпромбанк. Ссылаясь на то, что я не имею московской регистрации (надо сказать, что офис моей организации находится в Москве, а я живу в Республике Коми и работа строителя имеет вахтовый режим, очень много приходится ездить по разным регионам РФ). Гуляя по Москва Сити, очередной раз решив попытать счастья, зашел в офис ВТБ 24 в одной из башен. Меня вежливо встретили, внимательно выслушали и, взяв мои документы, сотрудник банка поинтересовалась - есть ли у меня пару дней в запасе. Я ответил, что есть, и она пообещала мне перезвонить на следующий день. Не надеясь на положительный результат, я так и ушел. Но на следующий день на моем мобильном раздался звонок и сотрудница банка, с которой я общался накануне, сказала, что я могу приходить и получить кредит. Придя в отделение ВТБ24, я через полчаса стал обладателем кредита. Обслуживание мне понравилось, вежливо, понятно и доступно мне все объяснили и оформив документы я получил деньги. Оплачивая кредит, часто бывал в отделениях банка ВТБ24 в разных городах (Кострома, Новый Уренгой, Ярославль, Санкт-Петербург, Ухта, Калининград), т.к. характер моей работы разъездной, о чем писал выше. Хочу сказать, что везде уровень обслуживания на высоте и все отделения заслуживают высокой оценки. А когда я выплатил всю сумму кредита, у меня осталась кредитная карта банка ВТБ24, которой я частенько пользуюсь для приобретения нужных мне дорогостоящих вещей, что очень удобно. В общем, хочу всем порекомендовать банк ВТБ24, финансовые услуги предоставляются качественно, полный спектр услуг, много отделений по всей стране, персонал вежливый, компетентный и доброжелательный. [b]Администратор: [/b] Сам факт выдачи кредита у нас не оценивается. Не могли бы Вы добавить примеров из своего опыта, когда обслуживание в отделениях в разных регионах страны было одинаково высококачественным? [b]MBeliaev73: [/b] Являюсь клиентом банка ВТБ24 четыре года. Бывая в разных отделениях разных городов, заходил для погашения кредитов. В Костроме на ул. Советской зашел спросить о возможности частично-досрочного погашения. Думал провожусь долго, да и сомневался в успехе, т.к. являюсь клиентом отделения на Краснопресненской набережной. Но приятно был удивлен. Приняли как родного! Сотрудница все объяснила, оформила и все прошло быстро и гладко. Понравилось. Затем был по работе в Н-Уренгое, ситуация повторилась. Зашел в отделение на ул. 26 съезда КПСС и так же без проблемно выполнил ЧДП. Спасибо сотрудникам отделений ВТБ24 за хорошее отношение к клиентам.
ВТБ
ВТБ
2014-09-26T16:46:00+04:00
Уважаемый Mихаил! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что качество обслуживания в банке оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.19%
решено проблем
15 569
отзыва
15 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам СФУ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы финансового урегулирования г. Ростова-на-Дону В-ко Владимиру В. и его руководителю Ш-ву Роману В. В мае текущего года обратилась в... Читать полностью

27.07.2026

Когда за цифрами видят людей и клиентов

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность и благодарность Л-ну Вадиму А., сотруднику Отдела финансового урегулирования г. Челябинск!Оказались в ужаснейшей финансовой ситуации, муж... Читать полностью

03.06.2026

Оформление автокредита

Оценка 5

29 мая 2026 года, покупал автомобиль в автокредит, выбрали банк ВТБ. Получили быстро одобрение по заявке. Сделку помогала оформить сотрудница банка ВТБ- А-ва Виктория. Благодаря... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в ВТБ с целью получения кредита на покупку автомобиля. Сотрудники К-ик Егор М. и К-чук Виолетта С. изучили мою финансовую ситуацию и уточнили, как я планирую погашать... Читать полностью

01.06.2026

Благодарность сотруднику Александру

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Александра номер сотрудника 7**98. Помог мне быстро решить мою проблему с оплатой кредита. Огоромное спасибо. Вопрос был решен... Читать полностью

18.05.2026

Персональная благодарность за разбор недопонимания в автокредите

Оценка 5

Персональная благодарность К-ой Наталье А., работающей в филиале ВТБ г.Ступино, Мск. обл.. Что произошло: при внесении дополнительного платежа, уменьшающего основное тело кредита... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка