Неверная информация

Добрый день, Павел! Позвольте в первую очередь, от лица Банка принести Вам извинения за возможные неудобства! Банком будет проведено служебное расследование по части корректности действий сотрудников Банка, с которыми Вы общались. Информацию о данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Напоминаю, что обращение зарегистрировано под номером: 129317. Для тщательной проверки, прошу Вас уточнить дату и время, номера телефонов (с которого/на который) поступил звонок с предложением. Я не оставлю без внимания Ваше обращение и уточню у коллег возможность снижения финансовой нагрузки по Вашим кредитным продуктам в Банке и предоставлю ответ позднее на данном портале. Обращаю Ваше внимание, что по карте Visa Gold была списана сумма за страховой взнос по Договору страхования программа «Первая помощь» от 03.11.2014. Договор страхования вступает в силу по истечение 10 дней с даты подписания. Для расторжения договора страхования «Первая помощь», рекомендую подать письменное Заявление о желании расторгнуть договор в страховую компанию. Для этого необходимо обратиться в офис страховой компании в г.Москва с паспортом или направить письменное заявление по почтовому адресу страховой компании: 107023, Россия, г. Москва, Малая Семеновская ул., д. 9, стр.1. По всем вопросам, касающимся страхования, Вам можете обращаться в компанию «Русский Стандарт Страхование» по телефону 8-800-700-77-60 (звонок бесплатный). Дополнительных страховых программ по Вашим картам, в настоящее время, не подключено. Уверяю Вас, что Ваше обращение в Банк не останется без внимания, и в случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных трудовым законодательством и трудовым договором. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»