Chargeback? Не, не слышал...

Проблема такая же, как в отзыве MrSaint - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7328120/. Писал заявление в банк с просьбой отправить мое заявление в МПС Visa. Получил отписку, что, мол, сами отправили, сами и разбирайтесь, мы свое дело сделали. Сегодня сходил в банк, написал новое заявление-рекламацию, зарегистрированную под № 8000079465. Так что остается последняя надежда на оперативность, клиентоориентированность работников УБРИРа. От сотрудников банка зависит, передадут ли мое заявление в Международную платежную систем (МПС) Visa для начала процедуры Chargeback. По некоторым транзакциям скоро выйдет срок в 120 дней с момента оплаты услуг, а информации о том, начнется ли вообще разбирательство, нет. Тинькофф банк, к примеру, просит недостающие документы, ведется с ним переписка, в меру возможностей отправляю запрашиваемые банком документы. Спросил у сотрудника УБРИРа адрес электронной почты, на которую можно скинуть дополнительные документы по заявлению (сканы личного кабинета, переписку, сканы ответов, которые помогут при разбирательстве в МПС), ответили, что вообще адреса электронки нет, типа приходите сами с распечатками, мы отсканируем и отправим электронкой. Прошлый век какой-то! Операции по карте я не оспариваю, прошу лишь передать мое заявление (что услуги не получены) и другие документы МПС Виза, так как кроме банка-эмитента (коим и является УБРИР) это сделать никто другой не может (с физиками МПС не разговаривают). А там уже МПС начнет разбирательство. В случае не передачи моих заявлений в МПС, вынужден буду обратиться в суд на бездействие банка (думаю, до этого дело не дойдет), так как другого мне уже не остается. [b]От Администратора: [/b]Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, дату совершения операции. "Писал заявление в банк с просьбой отправить мое заявление в МПС Visa. Получил отписку, что, мол, сами отправили, сами и разбирайтесь, мы свое дело сделали" - Когда Вами была написана претензия на оспаривание операции?