Обман со страховками по кредитной карте?

Здравствуйте. Страховки, спустя полгода с момента подачи заявления об их расторжении, до сих пор начисляются. Сумма потерь по ним превысила 6.000 рублей. Буду краток: Владелец MC Gold с 07 февраля 2014 года. Добровольно (вот балбес-то) подписал навязанные мне: 1. Договор страховании жизни и здоровья №06/2013 от 15 мая 2013 года в ЗАО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ», дата выдачи — 15.02.2014. 2. Договор страхования рисков (от мошенников в банке не защищает) №2014-8804077 от 15.02.2014 с ООО «ИСК ЕВРО-ПОЛИС». Оформлял кредитную карту с минимальным пакетом документов + эти страховки в отделении ОТП Банка по адресу 190005, г. Санкт-Петербург, ул. 5 Красноармейская, д. 2/39, литер А Менеджер — Ерш-ва Мария Александровна Суть претензии: я решил расторгнуть договоры страхования (оба) 03 июня 2014 года, на руках у меня как Заявление в ООО «ИСК ЕВРО-ПОЛИС» от 03 июня 2014 года, так и Заявление об исключении из программы страхования жизни и здоровья. В июле (14-16 числа, сейчас выписку не посмотреть) была списана сумма в счет «погашения страховой премии», через пару дней в выписке увидел «Возврат незаконно заработанной части страховой премии...», с суммой, аналогичной последней списанной по Договору страхования жизни. После этого совершил звонок оператору банка, а также обратился в вышеуказанное отделение банка, чтобы удостовериться, что договоры закрыты. На этом, как я думал, дело успешно закончилось. И не страшно, что сотрудники банка вплоть до директора отделения Б-р Елены Валентиновны не знали, по какой форме оформляется добровольный отказ от добровольных страховок, до моего обращения, и пришлось самому бегать из отделения в отделение, и заходить в страховые компании лично с 21 мая по 02 июня 2014 года, чтобы узнать о том, что договоры коллективные и расторгнуть их можно только от лица ОТП банка. Со всеми бывает. А вот что бывает не со всеми: после отмены обоих договоров (ЕЩЕ В ИЮЛЕ!) прошло, на 25 ноября, уже более 30 дней с момента повторной подачи заявления о закрытии договоров страховок, по которым с меня ежемесячно «дерут» по 1100 рублей как ни в чем ни бывало. Андрей, вижу, что Вы реагируете оперативно на отзывы на этом сайте. Убедительная просьба разобраться, в досудебном порядке: 1. С некомпетентностью сотрудников, если проблема моих страховок связана с оформлением документов. 2. С состоянием обоих договоров страховок. Оператор 6353 Ирина уведомила 10 минут назад о том, что состояние договоров в Горячей линии не узнать. Полгода назад в Горячей линии сообщали о статусе договоров. У вас произошли изменения в предоставлении информации?