Навязывание ненужной карты

Добрый день, SHCHMasha1988! Мне искренне жаль, что в процессе нашего сотрудничества Вам пришлось столкнуться с такого рода сложностями. Так, на основании Вашего обращения, на данном портале, Банком будет проведено служебное расследование по части корректности действий сотрудников Банка, с которым Вы общались в Отделении Банка. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 131807. Считаю важным отметить, что оформление любого продукта или услуги в Банке осуществляется добровольно и исключительно по желанию Клиента. Отказаться и написать заявление на закрытие договора возможно в любое время. К сожалению, в данной ситуации, для закрытия договора по карте «Банк в кармане Gold» Ваше личное присутствие в Банке необходимо для составления письменного заявления о прекращении действия договора по карте. Для этого Вы можете обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ и составить соответствующее заявление. При Вашем желании я готова уточнить возможность назначить встречу в Отделении Банка и приоритетное обслуживание для составления соответствующего заявления. В том случае если Вас заинтересовало данное предложение, прошу Вас выразить свое согласие в личном сообщении на данном портале и указать интересующее время и место. Я действительно понимаю, что данная ситуация и ее последствия доставили Вам неудобства, а местами и повлияла на Ваше отношение к Банку. Однако надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваш интерес к продуктам, услугам Банка и Вашу лояльность! С уважением, Соколова Дарья ЗАО "Банк Русский Стандарт"