А я все должна...

11.12.2014 09:20
2202
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре 2013 г. взяла кредитную карту "МТС Банк". Попользовалась немного и поняла, что очень много переплачиваю. В январе написала заявление на перерасчет, т.к. с меня списали лишнюю сумму около 1000 р. + % начисленные за определенный период. перерасчет произвели через два месяца, т.к. в первый раз они мое заявление направили не в тот отдел. 8 марта 2014 г. закрыла карту. Я три или четыре часа выясняла остаток суммы для закрытия карты, писала заявление на закрытие. Карту физически уничтожила. И началось... В начале названивали и требовали выплатить долг 500 р., как выяснилось это банк начислил мне штраф, а за что я так и не поняла. Звонки от коллекторов с трудом, но пережила. В начале декабря 2014 г. опять начали звонить и требовать уже 3000 р., за пользование картой. Я спрашиваю каким образом я могу пользоваться картой, если её физически не существует? Я решилась..., собираю все документы и иду в суд. Я очень жалею, что связалась с этим банком. [b]От Администратора: [/b]Укажите в каком отделении Вы закрывали карту. [b] Емельянова 15.12.2014 08:48 : [/b] Я писала претензию-заявление в отделении связи МТС, т.к. в нашем городе нет отделения банка. Все операции проходят через салоны связи. Вот завтра собралась ехать в отделение банка в другой город. Буду там все сравнивать, считать, рассчитывать и т.д.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-24T14:47:00+03:00
За недочеты при принятии заявления на закрытие карты.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка