Я в шоке

18.12.2014 05:21
2158
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Решила я приобрести планшет в магазине "Связной" 12.06.2014 в кредит, одобрение в кредите мне предоставил "ОТП "Банк, но планшета я не получила, т.к. финансовый менеджер сделал ошибку (не правильно внёс сумму). Планшет я не получила, а кредит и головную боль приобрела! После долгих разборок со "Связным" пришло смс 16.07.2014 от банка, что кредит закрыли. Я позвонила в "Связной", позвонила в банк мне сказали, что вся задолженность погашена! Но 14.12.2014 мне стали звонить с банка и говорить, что я должник по кредиту! Что за безобразие происходит! Это так сейчас портят кредитную историю и вешают задолженности! Связной ничего не решает! В Банке говорят не понятно по каким причинам договор открылся. Я с грудным ребенком на руках в офис в Москву поехать не могу, машины у меня нет. Итог: планшет я не получила, менеджер по финансам в "Связном" сделал ошибку, кредит не понятно от чего на мне висит! Прошу разобраться с этой историей!
ОТП Банк
ОТП Банк
2015-01-12T15:06:00+03:00
Уважаемый irena80.29! Спасибо, что обратились к нам! По Вашему обращению проведена проверка и по ее итогам сообщаем, что договор закрыт, кредитная история откорректирована. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за сотрудничество! С уважением, ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Очень отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Случилась неприятная ситуация по списанию небольшой суммы при попытке закрыть кредит. Девушка внимательно отнеслась к вопросу, помогла с решением. Объяснила за что списались деньги... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка