Урезание лимита

22.12.2014 10:15
2172
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Очень разочарован банком, что такой "сюрприз" устроил под Новый год, вогнал карту Gold в овердрафт на 32 500 р., по которой месяц назад списал год. плату 3000 р. Я понимаю в стране кризис, но почему в минус-то урезать??? Придется погасить и сдавать все карты, думаю многие так и поступят. Жирный кол банку за такое обслуживание!!!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-23T14:02:00+03:00
Добрый день, openid.yandex.ru/mol11! В первую очередь, позвольте, от лица Банка принести извинения за доставленные неудобства. Учитывая Вашу текущую активность в использовании кредитных средств, Банк в соответствии с Условиями обслуживания карт принял решение временно ограничить размер кредитного лимита по Вашей карте. В настоящее время Банком принимаются меры для урегулирования ситуации и увеличения лимитов до текущей задолженности. Информация по Вашему обращению дополнительно передана в ответственное подразделение для рассмотрения возможности восстановления лимита. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
mol11
2014-12-24T08:30:00+03:00
Банк убрал сверхлимитную задолженность, увеличив лимит на 33 000,что немного меньше урезанного лимита - 45000. Но и за это большое спасибо банку и сотрудникам, которые посодействовали в этом! Надеюсь на дальнейшее долгосрочное сотрудничество без таких крайне неприятных ситуаций.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка