Как я стал клиентом Сбербанка

26.12.2014 17:12
3705
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я, Скикевич Александр - индивидуальный предприниматель. В этом году открыл маленький бизнес. Никогда не брал кредиты, а тут срочно понадобились деньги на развитие. Обошел ряд банков, но везде мне отказывали, по причине того, что предпринимательскую деятельность веду 9 месяцев. А по их Правилам и нормативам, не менее года. Менеджеры банков предлагали обратиться к ним в январе 2015г. После мониторинга таганрогских банков решил обратиться в Сберегательный банк по ул. Октябрьской д.39, г. Таганрога. Так я познакомился со Сбербанком, а именно с клиентским менеджером - С-вой Марией. Первая встреча прошла в информационном формате. Мария подробно рассказала об условиях кредитования. В процессе знакомства мне были предложены продукты банка, о которых я не знал. Это эквайринг и система Бизнес-онлайн. Хочу заметить, что беседа проходила в уютной (спокойной) обстановке.. Мария всю информацию подавала подробно и доступно. Было видно, что передо мой сидит профессионал! Вторая встреча с Соколовой Марией была, когда я подготовил необходимые документы для кредитования и подачи заявки. Мария быстро и оперативно заполнила бланки договоров и пр. документы. Рассказала об условиях кредитования, которые меня устроили с первого дня нашего знакомства. Ни о каких двенадцати месяцах и речи не было. После чего отвела меня к операционистам. Там я заполнил документы, необходимые для открытия расчетного счета, заполнил карточку образцов подписей и пр... На все у меня ушло 15-20мин.!!! Прошу заметить, никуда из банка мне не пришлось ездить. Ни к нотариусам, ни к юристам. Более того, мне подобно рассказали и обьяснили на компьютере, как заходить и пользоваться системой Бизнес-онлайн. Как заполнять и отправлять платежные поручения в электронном виде. Такого отношения и такой профессиональной работы мне не приходилось встречать ни в одном банке!!! Хочу отметить огромную разницу с тем Сбербанком, который был 5-7 лет назад и тот ,который на сегодняшний день! В офисы Банка приятно заходить (ул.Октябрьская,Петровская,Ломакина). Сотрудники внимательны. Встречают от входа до оператора.Менеджеры банка профессионально и быстро выполняют свою работу. Сообщение о том,что мне одобрили кредит мне пришло на телефон. И буквально в течение часа позвонила Мария и сообщила, что мою заявку одобрили. Выражаю огромную благодарность и признательность руководству банка за профессионализм! И отдельное Спасибо, С-вой Марии Анатольевне! Благодаря помощи Сбербанка, я открыл второй магазин. Мой бизнес развивается. После предложения Марии, установил в магазинах терминалы для пластиковых карт. Пользуюсь эл. системой Онлайн-Сбербанк и Бизнес-Онлайн. Имею дебетовую и кредитовую карты Сбербанка. Кредитная карта Сбербанка, моя выручалка! Удобно, практично, выгодно!!! С Бизнес-онлайн,не выходя из дома,осуществляю платежи! Вот так я зашел в Сбербанк... Спасибо Мария Анатольевна! За Ваше отношение к людям,обаяние и профессионализм! Спасибо Сбербанк! Поздравляю администрацию банка и весь коллектив с Новым Годом! Успехов, здоровья! И только положительного баланса в наступающем Новом Году! ИП. Скикевич А.В. 26.12.2014.
Сбербанк
Сбербанк
2015-01-15T09:09:00+03:00
Уважаемый Alex959! Спасибо большое, и вас поздравляем С новым Годом. Также выражаем огромную благодарность за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. Очень приятно получать подтверждения положительных изменений в работе нашего банка. Уверена, Марии и всем сотрудникам отделения будет очень приятно знать, что клиенты ценят их работу и высказываются о ней публично. Мы обязательно передадим им Ваш отзыв. Также я убеждена, что для всех наших сотрудников это послужит дополнительным стимулом делать свою работу еще лучше. Приятно, что посещение Сбербанка подняло Вам настроение. Надеюсь, что и в дальнейшем профессиональная работа наших сотрудников, не будет вызывать удивления, а будет восприниматься как должное. С уважением, Елизавета Меркулова Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Кешбэк по выбранной категории

Оценка 5

Перед тем как заехать на плановое ТО автомобиля к официальному дилеру решил выбрать категорию автосервис 7%. оплатил но кешбэк никто не начислил ( обман получается. Желание... Читать полностью

02.08.2026

Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка