Твердая четверка

Пользуюсь этим банком уже несколько лет, семья тоже. Могу сказать, что в целом меня все устраивает. С кредитами дело иметь не приходилось, по дебетовым картам всего несколько замечаний. Самый большой недостаток - отсутствие "правильной" карты для путешественников, чтобы была в валюте, умеренно стоила в год и давала какие-нибудь бонусы типа кешбека или начисления миль. У меня есть дополнительная карта MasterCard Gold, Банк в Кармане, Банк в Кармане Gold, и транспортная карта. По первой - одна беда, по дополнительным картам нельзя делать выписку со счета (для визовых центров, например), но она решается с помощью выписки из банкомата. Есть замечания к работе всех карт во время зарубежных поездок - иногда блокировали карту, даже если я уведомляла банк заранее об отъезде. Очень "здорово" стоять на станции Grand Central в Нью-Йорке и пытаться по скайпу дозвониться в банк, потому что невозможно купить билет на поезд. Скайп самого банка, кстати говоря, работает далеко не всегда и в целом кое-как. И, конечно, ужасно раздражает текущая ситуация с заказами в интернет-магазинах типа Macy's и Sephora - уже несколько раз на счету замораживались деньги, но до магазина не доходили и возвращались на карту через две-три недели. Невероятно бесит в зарубежных поездках с лимитированным бюджетом и ограничениями во времени. Решите вы уже наконец эту проблему с интернет-магазинами, пожалуйста! Из плюсов, приятный интернет-банк и очень приятный мобильный, все время им пользуюсь. Это единственный способ получать данные о состоянии счета за границей, когда меняешь в телефоне симку (что, вообще-то, неудобно, все эти коды безопасности лучше бы к е-мейлу как-то привязывались). Всегда вежливые и доброжелательные сотрудники, в большинстве случаев все проблемы решаются по звонку. В отделении, которое к нам ближе всего - на Мичуринском проспекте - все время очереди, причем все делается очень долго. Три сотрудника на такой офис - явный моветон. Стараюсь посещать его как можно реже, но все равно иногда приходится. В общем и целом, для повседневной жизни карты РС очень практичны и удобны, но многие вещи можно было бы сделать более грамотно.