Очень хорошее обслуживание

03.04.2015 21:13
4487
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и  пр.), и как юридическое (РКО, депозиты). Так как пользуюсь услугами уже давно, есть с чем сравнить, и в последнее время в лучшую сторону (с лета 2013 года сменилось руководство). Гораздо лучше стал работать оперзал (грамотные, четкие и лаконичные консультации. Всегда вежливое обслуживание). Менеджеры-кредитчики на высоком уровне профессионализма. Так Держать!!! Действительно, в одном офисе собрался очень хороший коллектив! Хочется пожелать дальнейших успехов в работе, и чтобы Ваш слаженный коллектив не распадался!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-08T09:29:47+03:00
Расскажите подробнее о качестве обслуживания с примерами и датами.
Dimsa
Я клиент Банка с февраля 2006г. За всё время не было ни разу негативного осадка после посещения офиса. ВСЕ визиты описывать??? По РКО ЮЛ - грамотные консультации по валютным контрактам (валютные сделки начинал "с нуля") - всегда готовы помочь! (и не только готовы, но и помогли не раз, начиная от азов и до оформления документов (первая сделка - октябрь 2013г.) Как физлицо - очень доброжелательные, ненавязчивые консультации по кредитам, в итоге - кредитуюсь в "СОЮЗе" (с 2006 года - уже и вторая машина, и квартира).

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
671
отзыв
157
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продление срока действия карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой... Читать полностью

29.07.2026

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Помогли узнать реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так... Читать полностью

28.07.2026

Проблема решилась, но заняла значительное время

Оценка 4

24 июля мне пришло сообщение, что мне не смогли зачислить перевод. Я не поняла - что случилось и обратилась в чат в 20:48. Проблема, что мне не пришли деньги меня сильно... Читать полностью

28.07.2026

Акция приведи друга

Оценка 5

Решила воспользоваться программой "Приведи друга" , выслала ссылку , друга оформил карту , получил и уехал в командировку, после возвращения стал ей пользоваться. И тут у меня... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка