Оценка
Отзыв проверен
Более 6 лет являюсь клиентом банка, начинал с "Банк в кармане" - для того времени это был уникальный продукт с бесплатным обслуживанием и 10% доходом на любой остаток. Далее была кредитная карта "студенческая" с бесплатным обслуживанием, еще одна кредитка и один вклад. За все время я не сталкивался ни с одной проблемой, при этом довольно активно пользуясь услугами.
Отмечу, какая особенность мне нравится больше всего: решения о выдачи кредита/карты выдается онлайн, без лишних посещений, т.е. если ты получил смс/письмо с положительным решением, то ты просто приходишь в указанный срок с документами и получаешь карту/кредит. У других банков такого просто нет! (там обязательно кто-то перезвонит или нужно прийти, заполнить анкету и нести кучу документов, т.е. посещать банк необходимо минимум два раза). Также радует интернет-банк, телефонный банк. От всяческих страховок можно отказаться, просто позвонив в банк.
Минус: в г.Томске всего лишь по одному адресу можно внести наличные-исправьте пожалуйста!
Подводя итог: на мой взгляд Русский стандарт самый технологичный, продвинутый и открытый банк.
Администратор народного рейтинга
2015-05-12T14:13:00+03:00
А могли бы привести конкретные примеры из вашего опыта обслуживания, иллюстрирующие оценку?
BuTaLkA
2015-05-12T20:57:00+03:00
Я могу действительно сказать что проблем с банком у меня не было, хотя и были недовольства, о них я сразу сообщал в банк и больше с этим я не сталкивался тьфу тьфу. Но по сравнению с другими банками это придирки.
Мой опыт обслуживания это получение карт в офисе, оформление вклада, закрытие вклада, закрытие карт. Пришел-получил что хотел, ушел, это все происходит по сравнению с теми же операциями в других банках мгновенно. Очередей не было, разве только в кассу когда оформлял вклад, это было один раз, хотя банкоматы были свободны. Далее повторю что мне не нравится ходить в банк вообще и я бы вообще туда не ходил бы, но приходится. В Русском стандарте посещения сведены к минимуму, даже удобней тинькова или наравне. Услуги подключаются-отключаются по телефону, а не как в других банках, в большинстве нужно писать заявление, стоять в очередях, тратить время, когда ты отстоял в очереди так теперь еще нужно тратить время тк все медленно....Далее...все тарифы открыты, понятны мне, мне не навязывают кредиты, не шлют рекламные смс, не просят лишние номера. Вот немного из моего опыта. Примеры моего обслуживания реально пришел получил, подписал и ушел далее банкомат.
Русский Стандарт
2015-05-04T16:57:00+03:00
Добрый день, BuTaLkA!
Спасибо Вам за то, что находите время, чтобы поделиться мнением, подкрепленным личными впечатлениями о работе Банка. Ваше мнение очень Важно для нас.
Действительно в настоящее время в городе Томск Банкоматы Банка для внесения денежных средств расположены только в Отделении Банка по адресу Комсомольский пр-кт, 70/1. Позвольте отметить, что вносить денежные средства на счет возможно различными способами, ознакомиться с которыми возможно на официальном сайте Банка по адресу http://www.rsb.ru/cards/addition/ . Ваше пожелание по данному вопросу я обязательно передам коллегам.
Надеемся, дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет удобным и комфортным для Вас, и Вы еще не раз сможете оценить соотношение выгоды продуктов и качества предоставляемого Банком сервиса.
С уважением,
Соколова Дарья
АО «Банк Русский Стандарт»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в кармане
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Подарочная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Карта для подростков
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Русский Стандарт
Мир Supreme Premium
до 30 000/мес.
баллы
0 - 20 000 ₽
годовое обслуживание
Кредит
user-378425686836
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
5
Русский Стандарт
Благодарность
user-15018890559
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях.
Хочу отметить, что только в банке Русский...
5
Русский Стандарт
Отзыв
user-144425933041
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить.
В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
5
Русский Стандарт
Оплата задолженности
user-897920994286
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
5
Русский Стандарт
Отзыв
user-980717174343
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
5
Русский Стандарт
Благодарность Моисеевой Е. В.
Malefisenta
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
5
Русский Стандарт
Кредитная карта
user1166503
У меня есть кредитная карта этого Банка.
Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл.
Уже год по ней не совершал никаких операций.
Но в приложении по этой карте почему то...
5
Русский Стандарт
Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Оценка
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
25.08.2026
Благодарность
Оценка
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
24.08.2026
Отзыв
Оценка
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
24.08.2026
Оплата задолженности
Оценка
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
24.08.2026
Отзыв
Оценка
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
23.08.2026
Благодарность Моисеевой Е. В.
Оценка
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
22.08.2026
Кредитная карта
Оценка
У меня есть кредитная карта этого Банка. Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то...
21.08.2026