Отношение к клиентам по переводу средств

29.05.2015 13:03
2978
1
Оценка
1
Отзыв проверен
21.05.2015 в офисе банка в г. Воронеже операционист Ю-на А.Ю. при отправлении перевода в Польшу допустила ошибку, и до сих пор 29.05.2015 г. перевод физ. лицом  по системе UNISTREAME не получен.   22 мая вновь меня пригласили с целью изменить заявление, хотя я им все реквизиты дал на физ лицо, теперь молчат. 25 мая написал заявление в офис банка - ответа нет. Мое мнение сотрудники банка некомпетентны в системе переводов денежных средств... В настоящее время обращение к гл. Бухгалтеру ОАО "СКБ-банк"  ПО " Воронежский " М-ой безрезультатно, никто не отвечает. Где мои деньги? Потерял из-за  банка репутацию. Номер перевода 705060564329...
Банк Синара
Банк Синара
2015-06-05T12:03:57+03:00
Добрый день, уважаемый Клиент! Действительно, как и было сообщено в официальном ответе, перевод не был получен получателем ввиду того, что Вы не предоставили все необходимые данные, в частности, международный номер счета IBAN. Вам необходимо обратиться в офис для аннулирования данного перевода. PR-служба СКБ-банка luv@skbbank.ru

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 129
отзыва
1 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрая работа с документами

Оценка 5

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка 5

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18... Читать полностью

23.08.2026

Условия накопительного счета

Оценка 5

21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные... Читать полностью

21.08.2026

Узнал комиссию за перевод в онлайн чате

Оценка 5

У меня на счету Синара банка была крупная сумма и мне её необходимо было перевести. Первым делом перед переводом мне нужно было узнать размер комиссии за перевод и с этим вопросом... Читать полностью

21.08.2026

Анастасия помогла

Оценка 5

Надоели звонки от банка и я решил их как то отключить 15.08 в 10:37 обратился в чат. В эту же минуту подключилась Анастасия и я уточнил у нее как мне отключить рекламные звонки и... Читать полностью

19.08.2026

Стала клиентом бака удаленно

Оценка 5

13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка... Читать полностью

19.08.2026

Объяснили по ограничению и по выпуску карты без пластика

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк Синира в приложении через мобильный чат. Оператор ответил в течение нескольких минут. У меня было какое -то ограничение ФНС на счет и пришло... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка