Передумали становиться клиентами банка

Добрый вечер! У нас в семье ситуация, наверное, как и у многих, после крупной покупки от зарплаты до зарплаты теперь не всегда хватает денег. И чтобы жить в эти периоды решили открыть кредитную карту с небольшим лимитом до 30.000-50.000 руб. на всякий случай. Сразу скажу, что с банками мы дел никогда не имели, максимум один телефон в кредит и моя дебетовая карта Сбербанка, образование тоже очень далеко от финансов, экономики и банков. Не буду описывать как, но дорога привела нас в банк Русский Стандарт. Девушка была вполне любезна, но так как я не участвовала в разговоре, потом муж сказал, что она отправила 2 заявки на кредитные карты - дебетовую с возможностью кредитования и кредитную. Одобрить должны были одну из них. Отступление: Рядом к другому менеджеру сел мужчина с вопросом - "У меня в Вашем банке все давно закрыто, почему мне названивают по поводу каких-то долгов". Тут уж я насторожилась, но ушла и дальнейший разговор не стала слушать, т.к. считаю это не приличным :oops: Приехав домой, я решила почитать отзывы о банке и их продуктах. И набрела на данный сайт. Сразу хочу сказать спасибо создателям сайта и посетителям за отзывы. Вы уберегли нас от неразумных поступков! :flowers: В данном случае учиться лучше на чужих ошибках! Примерно 25.06.15 нам позвонили из банка и сказали, что карта выпущена. Муж без меня ехать отказался, т.к. это я читала многочисленные отзывы здесь. Приехали в отделение банка 26.06.15, девушка все та же, и вполне доброжелательная. Начала давать мужу на подпись договора. И тут началось... Одобрили оказывается 2 карты! Обычную "Банк в Кармане" и комплект карт "RBS TRAVEL". По первой карте: она нам была не нужна, но девушка уверяла, что можем ее не активировать и тогда никаких выплат за обслуживание производиться не будет. Ладно, чтобы не тянуть время на семейное обсуждение и не задерживать очередь - забрали её (Если не уверенны что карта Вам нужна, то проверяйте, чтобы в договоре напротив фразы "Активировать карту", "Подключить SMS-информирование" и т.д. стояло - НЕТ). Вторая карта кредитная - ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ВЕСЬ ДОГОВОР ДО ПОДПИСАНИЯ! Нас все устроило кроме пункта о том, что мы согласны на страховку. Попросили девушку убрать этот пункт из договора, она сказала, что он не убирается, и мы можем сразу здесь же написать отказ от страховки. Но мы то наученные на Ваших отзывах, раз 5 объяснили, что так делать не хорошо, и такой договор подписывать не будем. В итоге получили договор без этого пункта! ОТСТАИВАЙТЕ СВОИ ПРАВА, НО не криком и гонором, а знанием законов! Так же указали что согласны на активацию карты и SMS-информирование. Подписали договор. После этого девушка удалилась и придя сказала, что наши кредитные карты еще не поступили! Ох, не буду писать, что я о них думала в тот момент! :wall: Девушка сказала, что ждите, Вам позвонят по кредитной карте и скажут, когда забрать. НО! Договор то мы подписали от 26.06.15. Она сказала, что его уничтожила. Но где гарантии на то что, они не активируют карту этим числом, а получим ее только через неделю или больше!? ВЫВОД: ДО ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ПРОСИТЕ ПОКАЗАТЬ ВАМ ЧТО ВАШИ КАРТЫ У НИХ ЕСТЬ. Провели мы там больше часа, за чтением договоров и пререканиями с сотрудницей, вот неужели не легче было сразу проверить наличие кредитной карты в отделении, и не тратить наше, своё и людей в очереди время в конце рабочего дня!? Под конец девушка была уже нам не рада. А я вышла оттуда с ощущением что хотели обмануть. Вот как-то так. Мои выводы: прежде чем идти в банк, читайте отзывы, читайте законы, рассчитывайте силы на выплату кредита, и будьте максимально внимательны при подписании документов - НЕ ТОРОПИТЕСЬ. Чтобы потом не говорить, что Вам навязали услугу или обманули (что тоже частенько бывает). И запомните - Не знание законов (и невнимательное чтение договоров) не освобождает Вас от ответственности. Сейчас очень много банков, можно выбрать тот который устроит может и не во всем, но хотя бы без хамства и навязывания услуг. И теперь вопрос, после всего этого: - Кредитная карта еще не пришла, но мы уже решили от нее отказаться, когда мы можем это сделать? - Дебетовую тоже не хочется иметь от данного банка, она не активированная, что с ней то делать? Вернее, как все сделать ПРАВИЛЬНО, чтобы не иметь больше с этим банком ничего общего?! P.S: Спасибо если хватило сил дочитать мой отзыв до конца!