Была в шоке

21.07.2015 21:52
2871
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! На прошлой неделе в среду 15 июля я во время своего обеда пришла платить кредит за подругу, девушки мило улыбались, я попросила их мне помочь, но в зал просто влетел мужчина, я так понимаю это директор или управляющий, не знаю. Во-первых, он нас перебил своим криком, начал кричать на одну из сотрудниц, я вообще опешила и была в шоке, ни в одном месте такого хамства я не слышала. Мне так стало жалко девчонок, ощущение было, что как будто накричали на меня. Вышла с ужасным настроением и недопониманием, в этот банк явно не обращусь. Неадекватный управляющий позволяет при клиентах просто кричать на сотрудников! Это не компетентно! Научите своих сотрудников манерами вежливости хотя бы, уж не говоря про обращение! Бардак!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-29T17:46:25+03:00
Ждём ответ от Банка.
Банк Синара
Банк Синара
2015-07-27T09:42:29+03:00
Добрый день, уважаемый Клиент. Для проведения проверки просим Вас сообщить название или адрес офиса, который вы посещали, а также по возможности уточнить примерное время визита. PR-служба СКБ-банка luv@skbbank.ru

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрая работа с документами

Оценка 5

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка 5

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18... Читать полностью

23.08.2026

Условия накопительного счета

Оценка 5

21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные... Читать полностью

21.08.2026

Узнал комиссию за перевод в онлайн чате

Оценка 5

У меня на счету Синара банка была крупная сумма и мне её необходимо было перевести. Первым делом перед переводом мне нужно было узнать размер комиссии за перевод и с этим вопросом... Читать полностью

21.08.2026

Анастасия помогла

Оценка 5

Надоели звонки от банка и я решил их как то отключить 15.08 в 10:37 обратился в чат. В эту же минуту подключилась Анастасия и я уточнил у нее как мне отключить рекламные звонки и... Читать полностью

19.08.2026

Стала клиентом бака удаленно

Оценка 5

13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка... Читать полностью

19.08.2026

Объяснили по ограничению и по выпуску карты без пластика

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк Синира в приложении через мобильный чат. Оператор ответил в течение нескольких минут. У меня было какое -то ограничение ФНС на счет и пришло... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка