Спасибо за отличную работу

28.07.2015 11:15
2504
Оценка
5
Отзыв проверен
В прошлом году оформляли в банке ипотеку. Схема была замороченная, объект находился в другом городе, где банк не предоставлял услуги ипотечного кредитования, да и закончить дела надо было до длительного отъезда. Но все прошло на удивление гладко и слаженно, со всеми сотрудниками в разных городах можно было найти общий язык и контакт, обо всем без проблем договориться. Да, пришлось конечно помотаться, но как без этого, нам нужен был именно этот объект. Особо хочется поблагодарить специалиста отдела продаж по ипотеке в г. Москва Стрельцова Александра, мы очень благодарны ему за содействие и помощь. В таком деле человеческий фактор очень важен, первый менеджер, к которому мы попали, на контакт не особо шел. Но все прошло хорошо.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-07-28T13:43:42+03:00
Инна, добрый день. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и помогли в приобретении недвижимости. Поздравляем Вас с успешной сделкой. Обязательно передадим слова благодарности Александру и его руководителю. Мы сделаем все, что наше дальнейшее сотрудничество было только на «5+». Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка