Альфа, банк профессионалов!

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам  Альфа Банка Чернову Александру и Сохиной Оксане, за ваш высокий уровень профессионализма, оперативность, внимательное отношение к клиенту. Поделюсь со всеми своей историей: В июне, я обратился в три банка ( Райффайзенбанк, Сбербанк и Альфа Банк). На получение кредита под залог недавно построенной квартиры. Т.к. я работаю в аккредитованной компании с "белой зарплатой", во всех трех банках мою заявку одобрили. По информации от застройщика, через неделю я должен был получить недостающие документы на построенную квартиру, но как часто бывает с документооборотом возникли проблемы, сроки сначала сдвинули на месяц, а потом еще на две недели. В итоге я получил недостающие документы почти через два месяца. Придя в первый банк, там у меня был одобрен кредит под 17,25% ( а сам банк является моим зарплатным проектом), Ставка поднялась до 18%, сотрудник Наталья, объяснила, что я должен был подписать кредитный договор в течение 45 дней. Я, ее попросил о запуске новой заявки. На что получил, не однозначный ответ, что это не возможно. Хотя до этого я дважды брал ипотеку у них, а другие представители банка, всегда шли на встречу. После чего пришел во второй банк, специалист которого мной занимался, оказался в отпуске и как не странно мое дело не кому не передали. Сотрудницы мило улыбались, сказав мне жди Ирину она выйдет из отпуска через 10 дней. Кредит в этом банке была одобрено под 17,5%. Последним оставался третий Банк, там мне был одобрен кредит под 17,9%, менеджер, который со мной работал, Чернов Александр, быстро принял мой недостающий комплект документов, предварительно сказав мне, что за этот период в их банке произошло снижение ставки, по данному кредитному продукту. И предложил мне подать новую заявку, Вы не поверите когда через четыре часа, я получил звонок из банка, а результат превзошел все мои ожидания, был одобрен кредит под 14,9%. После чего все закрутилось с геометрической прогрессией. На следующий день мы пошли в УФРС подавать документы, на обременение моей квартиры. Все мы знаете какие на Варварки очереди, но и там организация процессов была на высшем уровне. Нас выстрела милая девушка Сохина Оксана которая оказалась представителем банка, и на всю сдачу документом мы потратили не более 20 минут. Также она нам предложила написать "ускорение" на регистрацию, что мы и сделали. Вы не поверите но весь их сложенный механизм сработал на 200%. На пятый день, мы утром забрали документы с УФРС и отвезли их в банк, а уже через 1,5 часа мы получили наши долгожданные деньги. Вы самый клиент ориентированный банк и такими сотрудниками как у вас можно гордиться, они супер профессионалы. Желаю им карьерного роста.