Испортили кредитную историю!

Претензия между мной и ОАО «ОТП Банком» 14 августа 2011 года заключен кредитный договор № 2456604347 на сумму 6 969, 00 руб. (Шесть тысяч девятьсот шестьдесят девять руб. 00 коп.) на приобретение шкаф-купе. Принятые на себя обязательства по исполнению кредитного договора я исполняла должным образом и в полном соответствии с договором и действующим законодательством. Копии чеков об оплате имеются. Однако, по информации, предоставленной мне сотрудниками Банка (горячей линии) для полного закрытия договора сообщили, что сумма последнего платежка составит 1215,13 руб. (две тысячи пятнадцать рублей 13 копеек). Данная сумма была внесена мною своевременно, без просрочек. Копия чека, подтверждающая оплату, прилагается. При подаче заявки в сторонний банк для получения ипотеки, я узнала, что по кредитному договору в ОАО «ОТП Банке» № 2456604347 от 14.08.11 имеется задолженность в размере 84 рубля 49 копеек. Уведомлений от ОАО «ОТП Банка» о наличии долга я не получала. Сумму долга в размере 84 рубля 49 копеек оплачивать я не отказывалась и оплатила сразу, как узнала о данной задолженности. Цели получить выгоду от неоплаты данной суммы (о которой даже не знала!) не преследовала. При своевременном информировании от кредитора задолженность была бы погашена незамедлительно. Кроме того, после данного кредита я пользовалась услугами других банков-кредиторов, которые не извещали меня о наличии задолженности в ОАО «ОТП-Банке» и одобряли мне кредитные займы. С моей стороны нарушений условий новых договоров также не было. Из этого я делаю вывод, что занесение в базу НБКИ произошло совсем недавно! Также я взяла полную выписку из базы НКБИ где указано два просроченных платежа! Данный факт прошу подтвердить ! т.к. просрочек никогда не допускала! Таким образом, решение Банка о внесении меня в Бюро кредитных историей с просроченной задолженностью считаю не правомерно! На основании изложенного ПРОШУ: 1. Внести в БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ положительную информацию о данном кредите и убрать просроченную задолженность. Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынуждена обратится в орган банковского регулирования и банковского надзора - Банк России, а также с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.